关闭广告

硬重置

解决(不仅仅是)错误 4013 的一种选择是硬重置 iPhone。如果您还没有尝试过,可以尝试一下此步骤。在配备面容 ID 的 iPhone 上,按住并释放音量调高按钮,然后按调低音量按钮重复相同操作。最后,按住电源按钮,直到 iPhone 显示屏上出现 Apple 徽标。对于带有主页按钮的 iPhone,请同时按住主页按钮和电源按钮,直到 iPhone 显示屏上出现 Apple 徽标。

擦拭存储

在某些情况下,即使是像这样看似棘手的错误也可以非常容易地修复。在采取更彻底的步骤之前,请尝试简单地清理 iPhone 的存储空间。为什么?如果您的 iPhone 存储空间已满,它还会影响智能手机的运行和功能。所以前往 设置 -> 常规 -> iPhone 存储 并检查哪些项目占用存储空间最多。您也可以尝试擦除系统数据。

通过 iTunes/Finder 恢复

您还可以尝试使用数据线将 iPhone 连接到 Windows 电脑或 Mac。如果您的电脑装有 iTunes,请在 iTunes 中选择您的 iPhone 并开始恢复。在 Mac 上,启动 Finder,在 Finder 边栏中找到您的 iPhone 名称,然后单击 Finder 主窗口中的“恢复 iPhone”。然后按照屏幕上的说明进行操作。

DFU模式

另一种选择是将 iPhone 置于所谓的 DFU 模式,然后恢复。将 iPhone 连接到电脑,然后按住并释放音量调高按钮。对降低音量按钮重复相同的操作,然后按住电源按钮直到 iPhone 屏幕变暗。大约五秒钟后,再次松开按钮。然后按照屏幕上的说明进行操作,并开始通过 iTunes 或 Finder 恢复您的设备,与上一步类似。

苹果支持

如果上述步骤均无效,您可以尝试联系 Apple 支持。准备尽可能多的有关您 iPhone 的信息,最好包括 IMEI 和序列号。您可以通过电话号码 800 700 527 获得 Apple 支持,其他联系方式请访问 苹果官方支持网站.

.