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Apple 为其产品提供了一项名为 AppleCare+ 的附加服务。实际上,这是一项额外保修,因此您有权在 Apple 授权服务处获得更优惠的维修服务。不幸的是,这项服务在我们的国家/地区不提供,因此我们只能接受这里法律规定的标准 24 个月保修。因此,一个相当有趣的问题出现了。缺少 AppleCare+ 到底是个问题吗?或者它在我们地区也有用吗?

AppleCare+ 涵盖的内容

为了深入了解问题的核心,我们首先需要了解 AppleCare+ 的实际覆盖范围。与我们相比,众所周知的保修提供了一些有趣的好处和保障,例如,您的 iPhone 被淹的情况。具体来说,它使苹果种植者有权在世界任何地方的授权经销商和服务处获得服务支持、索赔时的免费运输、配件(如电源适配器、电缆等)的维修和更换、发生故障时免费更换电池。其容量低于 80%,承保两次意外损坏(例如跌落到地面),欧盟境内损坏的显示屏服务费为 29 欧元,其他损坏服务费为 99 欧元,优先 (XNUMX/XNUMX)联系 Apple 专家、iPhone 专家帮助、iOS 故障排除、iCloud 等,或者在出现任何可能与本机应用程序(FaceTime、邮件、日历、iMessage 等)相关的问题时寻求专业帮助。

乍一看,很明显 AppleCare+ 提供的选项比我们的法定保修多得多。它的工作原理略有不同,主要解决硬件故障。例如,如果您的主板在上述两年内出现故障,卖家应该为您解决问题。同时,在使用 AppleCare+ 的同时,您可以将设备带到几乎任何授权经销商或授权服务中心,但根据我们的保修服务,您必须携带收据前往您购买设备的地点。因此,保修不涵盖不幸事件。例如,如果你的 iPhone 掉到地上,屏幕碎了,那么你就不会走路,因为这个问题是你自己造成的。

的AppleCare

我们需要 AppleCare+ 服务计划吗?

AppleCare+ 可以派上用场,主要是因为它涵盖了更多领域。但这也反映在它的价格上——例如,苹果手机的价格从 129 美元到 199 美元不等,或者大约从 2700 捷克克朗到 4200 捷克克朗不等。另一方面,对于这个金额,用户得到了一种保证,即在出现各种问题时他不会孤身一人。该服务可以在购买新设备时安排,或者最迟在购买后 60 天内安排,苹果用户可以通过多种方式实现这一点。当然,最简单的方法就是访问Apple Store或者在线解决一切问题。不幸的是,我们运气不好(到目前为止)。您如何看待 AppleCare+ 的缺失?您会欢迎它出现在我们地区,还是会拒绝它?

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