菲利普·诺沃特尼 尽管新任零售主管安吉拉·阿伦茨 (Angela Ahrendts) 三周前才开始在苹果公司任职，但她显然已经有了自己的愿景。根据 消息 服务器 9to5Mac 未来几个月将重点关注三个关键领域：改善苹果专卖店的客户体验、移动支付的使用以及中国零售业的发展。
首先，我们可以预期苹果商店内部会发生变化，无论是实体店还是在线商店。阿伦茨已经在这方面迈出了第一步，并经常参观她位于库比蒂诺的新家周围的 Apple Story。通过这样做，他们试图尽可能多地了解苹果实体店的结构，并找到可能需要改进的地方。
据这些商店的员工自己说，阿伦茨非常友好、诚实，非常适合苹果文化。这种描述远不适用于前任零售老板约翰·布劳伊特(John Browett)。据苹果专卖店的销售人员称，他只关注财务方面的事情，甚至在拥挤的商店里感到不舒服。事实上，他不适合库比蒂诺公司的企业文化，后来独自一人 他承认.
布劳伊特离职后，三位副总裁接替了他的职责，史蒂夫·卡诺（Steve Cano）负责实体店，吉姆·比恩（Jim Bean）负责运营，鲍勃·布里杰（Bob Bridger）负责为新店购买空间。虽然后两名任命者将继续留任，但史蒂夫·卡诺将在阿伦茨的指导下调往国际销售领域的新职位。
阿伦茨还进一步赋予欧洲和中国零售部门负责人更大的权力。因此，温迪·贝克曼诺瓦 (Wendy Beckmanová) 和丹尼·图扎 (Denny Tuza) 将拥有更多空间，让“外国”实体店适应个别市场。据 9to5Mac 报道，Ahrendts 特别重视中国市场，向这个不断增长的潜在客户群开设 Apple Store 零售店是她的首要任务。苹果目前在中国只有十家实体店，但未来这个数字可能会迅速增长。
除了经典的苹果专卖店外，新零售主管还负责线上业务。阿伦佐夫希望利用这一之前与单独职能相关的权力，将实体店和在线商店更紧密地联系起来。借助新技术，例如新的移动服务 iBeacon，整个客户体验应该在未来几个月内发生变化，从与卖家沟通到找到合适的产品再到简单的付款。
这些变化发生之际，苹果正准备推出一系列新产品，其中一些产品处于相对未知的领域。除了 iPhone 6 之外，还提供 iWatch 或 Beats 耳机。如果我们把过去几天的所有猜测放在一起，我们可以猜测苹果在未来几个月将走向哪个方向。这家 iPhone 制造商现在将目光转向时尚产品，而 Angela Ahrendts（或许还有其他新同事）将成为这一新旅程中非常重要的一环。
