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苹果公司的合同合作伙伴爱尔兰公司 Globetech 的员工的任务是评估 Siri 语音助手与用户的交互。在一个轮班期间,员工收听了大约 1,000 段 Siri 与欧洲和英国用户的对话录音。但苹果上个月终止了与上述公司的合同。

其中一些员工分享了他们实践中的细节。例如,它包括录音的转录以及基于多种因素的后续评估。还评估了 Siri 是有意还是无意被激活,以及它是否为用户提供了适当的服务。一名员工表示,大部分录音都是实际命令,但也有个人数据或对话片段的录音。然而,在所有情况下,用户的匿名性都得到严格保护。

Globetech 的一位前员工接受采访时 爱尔兰考官 他指出,录音中也出现了加拿大或澳大利亚口音,而且根据他的估计,爱尔兰用户的数量相当少。

iPhone 6 的 Siri

他上个月在接受采访时提请注意苹果使用人力来评估 Siri 录音的事实 守护者 来自上述公司的匿名消息人士。他说,除其他外,该公司的员工经常听取有关健康或业务的敏感信息,并且他们还目睹了一些私人情况。

尽管在上述报道发布后,苹果从未掩饰过与 Siri 的部分对话受到“人为”控制的事实,但 完全停止运营 Globetech 的大部分合同工都失业了。苹果在随后的官方声明中表示,所有相关人员,包括客户和员工,都应该受到尊严和尊重。

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