阿玛亚·托曼 第一代 iPhone 的推出以及随后的销量在很多方面都是惊人的。即使这个事件也有它的阴暗面。今天，让我们一起回忆一下第一代 iPhone 8GB 版本打折带来的困惑。用一句经典的话来说：想法固然好，结果却不好。
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就在第一款 iPhone 推出几个月后，苹果决定告别 4GB 容量的基本型号，同时将 8GB 版本便宜 200 美元。苹果管理层当然希望这一举措能够得到新用户的掌声，并带来销量的增长。但该公司管理层并没有意识到，那些在第一部 iPhone 上市当天购买的人会如何看待这种情况。苹果最终是如何应对这一艰难的公关挑战的呢？
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苹果决定放弃内存容量最低的 iPhone，同时将 8GB 版本的价格从 599 美元降低到 399 美元，乍一看似乎很棒。突然之间，一款被许多人批评为昂贵得令人望而却步的智能手机变得更加便宜。但那些在 iPhone 销售开始当天购买 iPhone 的人对整个情况的看法有所不同。这些人往往是苹果的铁杆粉丝，即使在几乎没有人相信它的时候，他们也长期支持该公司。这些人立即开始在网络上发表自己的看法。
幸运的是，苹果已经采取行动安抚愤怒的顾客。当时，史蒂夫·乔布斯承认，他收到了数百封来自愤怒顾客的电子邮件，并表示苹果将向任何以原价购买 iPhone 的人提供 100 美元的优惠。从狭隘的角度来看，这个解决方案可以被描述为双赢的局面：在某种意义上，客户至少得到了部分退款，即使这笔钱实际上回到了苹果的金库。
