阿玛亚·托曼 iPhone并不总是200%苹果成功的象征。苹果公司在智能手机销售领域也经历了公关危机。问题是，第一代 iPhone 推出两个月后，苹果决定将其价格整整下调 XNUMX 美元。这引起了一阵不满，尤其是在第一批购买这款手机的客户中。即使对于这个看似严重且无望的问题，史蒂夫·乔布斯也有解决办法。
随后，乔布斯决定以一种姿态来应对由此引发的危机，他向抗议的新 iPhone 用户提供了 100 美元的信用额度。然后可以用它从 Apple Store 购买任何产品。 “在我们的第一批客户信任我们，我们现在需要用我们的行动来维持这种信任。” 乔布斯在声明中写道。
4 美元的折扣是苹果在 iPhone 上市后不久做出的两项改变之一。 599月初，它搁置了399GB容量智能手机的“低端”版本，同时将XNUMXGB版本的价格从XNUMX美元降至XNUMX美元。苹果此举是为了回应一些批评该公司智能手机售价过高的声音——微软的史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)就是批评者之一。
然而，苹果并没有以突然且相对较大的折扣赢得毫无保留的敬佩。那些决定成为第一批购买 iPhone 的顾客感到被欺骗和失望。例如，作为 iPhone 变得更便宜后出现的抵制浪潮的一部分，人们制作了一段模仿视频。 《纽约时报》2007 年 200 月 XNUMX 日的一篇报道称，一位顾客打算制作一件 T 恤，上面写着：“我是苹果公司的 XNUMX 美元 iPhone Beta 测试员。”
然而，并非所有人都因意外降价而受到伤害。在折扣推出前两周内购买苹果智能手机的顾客有权获得全额退款。对于那些在保护期之前购买iPhone的人来说情况更糟。乔布斯以百美元“痛苦”的形式提出的想法出人意料地获得了成功，苹果公司的声誉不久之后也得到了恢复。
尽管存在许多丑闻，iPhone 仍成功保持其受欢迎程度。例如，我们可以将与 iPhone 4 信号接收不良相关的“天线门”随意命名。尽管这个问题并不严重，但至今仍被人们谈论。以 iPhone 4S 为例，一些顾客抱怨显示屏发黄。当苹果为 iPhone XNUMXs 推出新设计时，一些 Plus 型号出现了弯曲。还有一个与 XNUMX 相关的问题：触摸病。这是一个缺陷，iPhone 顶部会出现一个条，有时显示屏会完全停止响应。
来源： Mac的崇拜
