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iTunes 平台,或者更确切地说,iTunes 音乐商店,最初是专为 Mac 用户设计的。几个月后的 2003 年秋天,一个重大转折出现了,当时苹果公司向 Windows 操作系统的计算机用户提供了这项服务。积极的回应很快就到来了,苹果可能会突然创下数字音乐销售的新纪录,即单周下载 1,5 万次。

向 Windows 用户提供 iTunes 为 Apple 开辟了一个利润丰厚的新市场。创纪录的销量是 300 万下载量的五倍 Napster公司  推出第一周,下载量几乎是苹果公司在 Windows 上推出 iTunes 之前报告的 600 万次下载量的两倍。

iTunes 音乐商店在 Mac 上推出整整六个月后才出现在 Windows 上。延迟的原因之一?苹果公司时任首席执行官史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 不愿终止 iTunes 的独占权。当时,乔布斯告诉他当时的代表——菲尔·席勒、乔恩·鲁宾斯坦、杰夫·罗宾和托尼·法德尔——iTunes 和 iPod 都有助于提高 Mac 的销量。其他高管反驳了这一论点,指出 Mac 销量下降永远无法抵消 iPod 销量增长带来的利润。最终,他们说服了乔布斯——而且做得很好。然而,在这种情况下,乔布斯并没有原谅自己说,向 Windows 用户提供像 iTunes 这样的服务就像 “给地狱里的人递一杯冰水”。 2003年,苹果的音乐服务以惊人的速度增长。 2004年XNUMX月,他进入目录 iTunes音乐商店 在美国拥有 1 万首歌曲,这在在线音乐服务中尚属首次,下载量超过 100 亿次。

需要注意的是,很多人一开始并不信任iTunes。实体音乐载体仍然最受欢迎,而一些用户更喜欢通过各种P2P和其他服务非法下载数字音乐。仅仅几年后,iTunes音乐商店最终成为美国第二大音乐零售商,零售巨头沃尔玛占据了当时的黄金位置。

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