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当 Mac 开始出现异常时,大多数人会尝试重新启动一两次,如果没有帮助,他们会直接前往服务中心。然而,还有另一种解决方案,不仅可以节省您前往服务中心的时间,还可以节省一个月的索赔处理等待时间。 Apple 在其计算机中使用所谓的 NVRAM(以前称为 PRAM)和 SMC 控制器。您可以重置这两个单元,通常情况下,这不仅可以解决当前的问题,甚至还可以延长电池寿命,特别是较旧的计算机可以说是重获新生。

如何重置 NVRAM

如果 Mac 上出现问题,我们首先要重置的是 NVRAM(非易失性随机存取存储器),它是一小块永久内存,Mac 用于存储一些需要快速访问的设置到。这些是音量、显示分辨率、启动磁盘选择、时区和最新的内核恐慌信息。这些设置可能会有所不同,具体取决于您使用的 Mac 及其连接的配件。但原则上,此重置主要可以在您遇到声音、启动磁盘选择或显示设置问题时为您提供帮助。如果您有一台较旧的计算机,此信息存储在 PRAM(参数 RAM)中。重置 PRAM 的过程与重置 NVRAM 的过程完全相同。

您需要做的第一件事是关闭 Mac,然后重新打开。按下 Mac 上的电源按钮后,立即同时按下四个键: Alt、命令、P a R。按住它们大约二十秒;在此期间,Mac 可能会重新启动。然后在二十秒后松开按键,或者如果您的 Mac 在启动时发出声音,您可以在听到此声音后立即松开按键。释放按键后,计算机将按照传统方式启动,并且 NVRAM 或 PRAM 已重置。在系统设置中,您需要更改音量、显示分辨率或启动磁盘和时区的选择。

NVRAM

如何重置SMC

如果重置 NVRAM 没有帮助,那么重置 SMC 也很重要,坦率地说,几乎我认识的每个人每当重置一件事时,也会重置另一件事。一般来说,MacBook 和台式电脑在控制器在哪种情况下处理的内容以及 NVRAM 内存处理的内容方面有所不同,因此最好将两者都重置。以下可通过重置 SMC 解决的问题列表直接来自 Apple 网站:

  • 即使计算机不是特别繁忙并且通风良好,计算机的风扇也会高速运转。
  • 键盘背光无法正常工作。
  • 状态指示灯 (SIL)(如果存在)无法正常工作。
  • 配备不可拆卸电池的 Mac 笔记本电脑上的电池运行状况指示器(如果有)无法正常工作。
  • 显示器的背光无法正确响应环境光线的变化。
  • Mac 没有响应按电源按钮。
  • Mac 笔记本电脑无法正确响应关闭或打开盖子。
  • Mac 进入睡眠状态或意外关闭。
  • 电池无法正常充电。
  • MagSafe 电源适配器 LED(如果有)并不指示正常活动。
  • 即使处理器不是特别繁忙,Mac 的运行速度也异常缓慢。
  • 支持目标显示模式的计算机无法正确切换到目标显示模式或从目标显示模式切换出来,或者在意外的时间切换到目标显示模式。
  • 当您移动电脑时,Mac Pro(2013 年末)输入和输出端口指示灯不会打开。
重置 SMC 的方式会有所不同,具体取决于您使用的是台式电脑还是 MacBook,并且还取决于 MacBook 配备的是可拆卸电池还是硬连线电池。如果您拥有 2010 年及之后的计算机,则电池已硬连线,并且以下过程适用于您。以下步骤适用于无法更换电池的计算机。
  • 关闭你的MacBook
  • 在内置键盘上,按住键盘左侧的 Shift-Ctrl-Alt,同时按下电源按钮。按住所有按键和电源按钮 10 秒钟
  • 释放所有按键
  • 再次按下电源按钮即可打开 MacBook

如果您想在台式计算机(即 iMac、Mac mini、Mac Pro 或 Xserver)上执行 SMC 重置,请按照以下步骤操作:

  • 关闭你的 Mac
  • 拔掉电源线
  • 等待 15 秒
  • 重新连接电源线
  • 等待五秒钟,然后打开 Mac
上述重置应该有助于解决 Mac 时常出现的大部分基本问题。如果所有重置都没有帮助,唯一要做的就是将计算机带到当地的经销商或服务中心并与他们一起解决问题。在执行上述所有重置之前,请备份整个计算机以确保安全。
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