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去年秋天,当兴奋的苹果粉丝在商店里打开新购买的 iPhone 和 iPad 时,他们发现了一款​​直接来自苹果的新应用程序,而不是谷歌地图。但他们可能没有找到回家的路。当时的地图质量绝非令人眼花缭乱,看来Google还是会占上风的。然而一年后,一切都不同了,85% 的美国用户更喜欢苹果地图。

第一代 iPhone 已经使用了带有 Google 数据的地图应用程序。在 2007 年 WWDC 上介绍它时,甚至史蒂夫·乔布斯本人也吹嘘过它(之后他在地图上找到了最近的星巴克,并有点 被解雇)。然而,随着 iOS 6 的到来,旧地图必须毫不妥协地被淘汰。据苹果公司称,这是因为谷歌不想允许使用语音导航,而语音导航在当时是 Android 上相当常见的功能。此外,媒体猜测苹果将不得不为地图数据的使用付费。

两家公司之间的合作协议即将到期,2012 年秋天是摆摊并提出自己的解决方案的最佳时机。尽管这是在 iOS 部门负责人 Scott Forstall 的领导下进行的,但它——尤其是从公关的角度来看——完全是灾难性的。

最严重的问题是文档中存在大量错误、兴趣点缺失或搜索质量不佳。苹果公司声誉受到的损害如此之大,以至于首席执行官蒂姆·库克本人不得不为新地图道歉。斯科特·福斯托拒绝对此事承担连带责任,因此“小史蒂夫·乔布斯”不得不与他心爱的公司打交道 说再见。与此同时,一些客户从谷歌那里获得了新版地图,该广告巨头匆忙开发并发布了该地图,这次定期在应用商店中发布。

也许这就是为什么当时没有人预料到这场灾难一年后,苹果地图会如此受欢迎。然而,美国分析公司 comScore 今天的一项调查却显示出完全相反的情况。在美国,它的使用人数几乎是谷歌竞争应用程序的六倍。

今年 35 月,共有 XNUMX 万用户使用 iPhone 上的内置地图,而谷歌的替代品 计算 守护者 只有6,3万。其中,整整三分之一是使用旧版 iOS 的人(因为他们无法或不想更新设备)。

与前一年相比,谷歌在地图方面损失了整整23万用户。换句话说,这意味着苹果成功消除了其竞争对手去年经历的六个月客户激增的情况。 iOS 和 Android 版谷歌地图用户最初峰值为 80 万,一年后只剩下 58,7 万人。

如此巨大的下滑,广告公司的业务肯定会感受到。正如 CCS Insight 伦敦办事处的分析师本·伍德 (Ben Wood) 所说:“谷歌失去了北美非常非常重要的数据渠道,除了 iOS 平台上的大部分客户之外,它还拥有了这种能力。”利用他们的位置向他们投放广告并将这些信息转售给第三方。与此同时,广告活动占谷歌收入的96%。

comScore报告仅考虑了美国市场,因此尚不清楚欧洲的情况如何。在那里,苹果地图的质量低于海外,主要是因为诸如 喊叫!,Apple 将其用作确定兴趣点的资源。在捷克共和国,除了基本的地理信息之外,几乎不可能在默认地图中找到任何其他信息,因此当地的统计数据肯定会与美国的有所不同。

尽管如此,我们不能说地图对于苹果来说不重要。尽管他们可能忽略了较小的欧洲市场,但他们仍在努力逐步改进其应用。他们证实了这一点,除其他外 获得 处理地图材料或可能处理交通数据的各种公司。

通过终止使用谷歌地图,iPhone 制造商不再依赖其竞争对手(如三星的硬件组件),它能够放慢增长速度并避免支付高额费用。对于苹果来说,创建自己的地图解决方案的决定最终是一件幸运的事,尽管对于我们中欧人来说可能并非如此。

来源: comScore的守护者
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