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在不到两个月的时间里,O2 客户在激活 iMessage 和 FaceTime 时遇到了问题。切换设置中的按钮后,发送和接收地址中的电话号码选项保持灰色,从而阻止用户使用免费短信服务。 O2 怀疑它故意屏蔽 iMessage 和 FaceTime,以避免损失短信和可能的通话利润。

解释终于来了。问题出在发送给 Apple 进行激活的短信中。由于技术复杂,它根本没有到达公司的服务器,因此该服务没有激活。服务器正在处理该问题 Appliště.cz,他直接与运营商处理。 O2随后对此事进行了解释:

在过去的几周里,我们注意到一些客户无法激活 iMessage 服务,或者激活时间过长。其他国家的iPhone用户也遇到了这个问题,所以它不仅限于O2网络。激活错误的原因是 Apple 不接受发送的激活短信 - 尽管它似乎已在我们的网络上正确发送。

我们联系了苹果伦敦总部,一起找到了这样的设置,可以正确接收激活短信。现在激活应该没有问题了,我也在自己的 iPhone 上验证了好几次。

iMessage 和 FaceTime 现在应该已激活。您可以在以下位置激活 设置 > 消息 通过启用该选项 iMessage的,同样在 设置 > FaceTime。在这两个月里,这些服务是可以使用的,但仅限于那些提前激活了它的人,激活短信的问题只影响那些需要在重装手机后重新激活服务的人。

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