简·兹达尔萨 史蒂夫·乔布斯通过电子邮件被问及苹果打算如何解决所有苹果服务器都在谈论的 iPhone 4 问题。苹果的回答很简单，他认为信号下降不是问题。
史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 表示，只需以不同的方式握持 iPhone 4 即可。他后来详细阐述了他的答案：
“手里拿着任何手机都会导致天线性能下降。根据手机中天线的位置，压降可能会更高或更低。对于任何无线设备来说，这是一个不争的事实。如果您的 iPhone 4 也出现类似问题，请尽量避免将手机放在左下角，这样会覆盖黑条的两侧。或者只使用其中一款可用的 iPhone 4 手机壳。”史蒂夫·乔布斯写道。
要显着降低天线的性能，您需要将 iPhone 4 放在一个特定位置并用手指将其完全覆盖。但这仅适用于整体信号较弱的地方，通过这种把握，我们将进一步削弱信号（这是合乎逻辑的，适用于每部手机）。
除了史蒂夫·乔布斯的回应之外，我们还有之前提到的沃尔特·莫斯伯格的回应，史蒂夫·乔布斯提到他们已经意识到信号问题，并且正在研究软件修复。因此，苹果能够调试出信号指示器的显着下降，但这当然不会影响天线的性能，因此，如果信号较差且握持“不良”，则根本不会有信号。
三位新 iPhone 4（目前在英国）的捷克用户已经联系了 Jablíčkář.cz 服务器，他们试图在 iPhone 4 上重现同样的问题，但无法“修复”信号下降的问题。所以有必要回顾一下美国AT&T移动网络最差的情况，人们每两部手机就有信号问题。顺便说一句，我自己也尝试过，记得有一次我不得不将手机靠在窗户上与摩托罗拉免提电话通话。有些运营商的服务很贵，但服务好多了！
下午 15:27 更新 – 我决定向您展示更多视频，以便您可以自行决定是否所有这些 iPhone 4 信号问题都是不必要的，您好..
iPhone 4 和 iPhone 3GS 与新 iOS 4 的比较
在这段视频中，作者覆盖了两款手机的底部，让您了解这个话题是否真的像某些服务器所表现的那么热门。这不是新iOS 4中的一个软件错误吗？
即使信号“微弱”，也能顺利通话
笔者将手机盖住，将信号保持在尽可能低的水平，然后拨打电话就没有任何问题。在我看来，如果软件报告信号丢失，则可能会发生掉话，尽管实际上可能存在信号（推测）。
iPhone 4无信号问题
AT&T 网络上的用户在开启 3G 的情况下会尽力降低信号指示灯。但战斗是徒劳的，阵线甚至没有移动。
美国 AT&T 网络的一位用户（备受批评）尝试了类似的测试。但问题就是没有显现出来。如果他在纽约曼哈顿尝试类似的实验，看起来肯定会有所不同（这里的网络是悲剧性的）。然而，这并不是一个普遍的问题，在我看来，在捷克共和国，我们根本不需要解决这个问题。
下午 22:12 更新 – 我们正在添加一个视频，显示两部 iPhone 3GS 手机，但每部手机都有不同的操作系统。虽然没有问题的 iPhone 3GS 使用 iPhone OS 3.1.3，但有问题的手机使用 iOS 4。那么这真的不是软件错误吗？
来源：Macrumors
就我个人而言，我认为 OS4 也参与其中。过去两天我一直在忍受着它的痛苦:-)
有些应用程序不想上传回给我，电池一夜之间耗尽，GPS 不起作用，然后我的 wifi 一直连接和断开。只是一个完整的果酱。第三次恢复并且没有备份，似乎有所帮助。我有一种感觉，这个操作系统根本不适合 3G :-)
昨天当我读到信号问题时。于是我在手机上尝试了一下，即使我用整只手敲击，也至少丢失了两行。我不知道，我以前从未看过它，所以我不知道该归因于什么......
你看，这就是区别：我将这个答案视为对问题的承认，其直接且完整的解决方案是将手机放入保护壳中......
因此，我不会将其解释为“信号下降不是问题”，而是“史蒂夫·乔布斯承认存在问题并建议购买保险杠保护套”。我不知道捷克共和国是否还没有对Applím的一切缺乏批评以及对问题的轻视。虽然我知道这引起了读者的兴趣——大量对 iPhone 4 兴奋不已、准备花钱的人只是不想听到他们心爱的手机出现任何问题:)
PS 这并不是针对你 Honzo 和你的文章（感谢他们），只是对整个苹果社区普遍缺乏批判性的抱怨......
购买机箱绝对不是“完整”的解决方案。通过将手机握在手中，您可以稍微减弱其信号。
并回答 Walt Mossberg：我不会这么认真地对待它，制造商（根据我的经验，即使是最大的制造商，我也多次遇到过这种情况）可以向评论者承诺未来有关产品的几乎任何事情，只是这样审查结果是积极的。当评论的文本从评论者那里进行专业校对时，总是会发生这种情况 - 制造商然后试图轻视所有提到的问题，指出它们的重要性和非常简单的解决方案，以便评论是积极的并且不影响销售量。在不止一种情况下，解决方案就会陷入困境（显然，苹果不会出现这种情况）。
所以，总而言之，我想补充一点：如果这只是一个软件错误，我会很高兴，但目前我对这些说法持克制态度。而且恐怕不会采用ala Potemkin的解决方案：即信号强度指示器不会立即对丢失做出反应，而是会有一些延迟，所以虽然抓握后强度会短暂下降，但指示器甚至不会动，用户会觉得问题解决了:)
我认为这正是他们解决问题的方法:-)如果没有其他方法:-)但它可以很容易地验证。运行 speedtest.net 看看。 :-)然后史蒂夫又得到了一套......
他不会明白的 - 因为那时讨论将充满来自那些写信的人的律师，这是一个蘑菇测试，什么也没说，而且没有人使用 speedtest.net 之类的。简而言之，投资的理由首先是:)
Vláďa J.：我并不总是对苹果不持批评态度，但确实，在这些文章中我更像是您文章的制衡。黄金中间道路是理想的，但我正在努力平衡捷克共和国的苹果宇宙：D
该错误出现在一定比例的手机上，一些信誉良好的服务器表示他们无法复制该错误（美国的 AT&T 一直存在信号问题），捷克 iPhone 4 用户（来自我的消息来源）没有报告问题。
问题是人们将天线接地是否存在问题，或者问题只是干扰 - 在这种情况下，更多的是软件错误。最终，这将是两者的结合，但我当然不会写任何像这样的灾难性场景。我只是根据我在苹果公司的经验知道，如果他们说他们会修复一个错误，他们就会修复它。我认为即使您也并不真正相信该软件可以修复 iMac 显示屏上的黄点。
我从来没有在 iMac 上看到过黄点（我一直很幸运，不是完美无缺的部件），但与其说是软件，我更相信使用了与（据说）有斑点的 iPhone 4 上相同的不成熟的胶水-所以时间解决了一切...
这将是一个更大的问题 - 甚至外国评论员也开始认为苹果将在一两周内开始为每部手机添加保险杠，并向迄今为止购买的客户提供优惠券 - 本着这一精神信息，我肯定会选择Softare，但没有打赌......
让我们保持平衡，否则宇宙就会爆炸:)
是否有视频证明有人没有遇到此问题（在 iP4 上连接两个天线时）？
有视频就完结了..
所以我只能确认每部手机都是正常的。我有一台普通的索尼爱立信，信号从来没有出现过问题，仍然是所有的格子——信号满格。当我将它“抱”在手里时，过了一会儿，我在两条线上收到了信号。然而，人们必须非常奇怪地握住手机才能使信号消失，这在正常使用期间不会发生。
但这个问题有点不同——虽然你必须完全拥抱普通手机的背面（有天线的地方），但这里你只需轻轻地将手指放在适当的位置，并将手机的两个部分“连接”起来。天线...
这绝对是一个问题，我不知道在软件上可以改进到什么程度。在我看来，即使是保险杠也不是一个解决方案，谁值得在 iPhone 4 上放一个彩色边框，看起来相当豪华，但如果你看 YouTube 上的视频，很明显会出现信号丢失的情况只有在握持 iPhone 时相对有力且不自然的情况下才会出现这种情况。用户（john4lakers）在一段视频中并未确认他拿着经典版 iPhone 时出现任何信号丢失情况。随后他更新了视频，并公开表示，他用拇指下的肌肉用力按压有罪的左角。毕竟没有人这样拿着iPhone，对我来说感觉就像打电话时用手背握住普通手机一样。
（我不知道你是否收到我发来的电子邮件，Honzo，我在 8.50 发送了照片链接。）（阅读后即刻）
我不会这么认真地对待它，仍然有修复错误的空间（此外，只有一些用户有这个问题）。
弗拉德，你可以抱怨缺乏批评，无论如何，售后不和谐是一个众所周知且可以理解的现象，所以你不能要求客户客观。至于审稿人，情况则有些不同。
令我相当困扰的是，苹果有时会淡化一些问题并且不对其发表评论。
好吧，不要让任何人生我的气，但即使是 Fico 也不会想出这样一个民粹主义和琐碎的答案：D 这足以说明......我们家里有几部手机，我没有注意到下降它们中任何一个的信号，正如这里有人宣称的那样，我必须将其隐藏在手掌中才能将信号下降一点......并让 AT&T 出现任何信号问题，因此在有关 iP4G 问题的文章中的视频中，可以清楚地看到，将一根手指放在某个地方，信号就会从满信号下降到不可用，我认为这完全是问题所在，除了我展示的手机之外，很难在其他手机中找到它对我们来说……像以不同的方式握持手机或购买手机壳之类的建议根本不值得像苹果这样的巨头，我认为……
你写得很好。
如果是这样，那么您正在使用斯洛伐克语网站。我也没有对英国的业主进行集体调查。他们也不会追踪 CR 中的机主。但是 AT&T 长期以来一直表现不佳，而新 iPhone 只会再次引起人们对这个问题的关注。
AT&T 的其他手机也有同样的大问题吗？我怀疑，在更好的网络中 iPhone 问题不会那么大，但它仍然会存在
当然，最近的手机也存在这样的问题。有的多一些，有的少一些。这只是 AT&T 网络.. iPhone 从来都不是信号接收最好的手机，这只是事实..
http://www.youtube.com/watch?v=qnkynGguWG4
...拜托，您从我们这里购买的汽车只能在夏季轮胎上行驶良好 - 如果您将其放在冬天（即使是在冰雪上的冬天）它会像这样行驶并像这样摔倒，这取决于您，但是把这取决于我们的建议。哦，如果您想确定 - 将汽车挂在衣架上，您将 100% 确定。
Blik，你明白这个比喻吗？ SJ从他嘴里吐出来的是令人难以置信的废话。是的，如果我拿起手机并用力按下，信号线开始消失（任何手机），但我用双手用力触摸它！ （马卡维利撰写）
也许她是在开玩笑，并不是说她要告诉我如何握电话！
了解这些指针显示的是标准手机握持方式 - 这是 99% 的人握持手机的方式。就像打电话时用两根手指握住它一样？
同志们只是在某个地方犯了错误。事实上，会说什么都没有发生，这就像一个笑话:-)
顺便说一句 - 这种“平衡”是完全不可能的！
阅读附有视频的文章，您需要更好地了解平衡。
第一个视频根本没有显示任何内容，此外，其中一个（heptau 所写的连接）上的 3G 已关闭，来自英国的视频也是如此 - 或者你可以像这样打电话吗？
最后一次没有 3G 的时间
最后一件事 - 为什么 SJ 建议如何在通话时握住手机？
依然没有？
在 Youtube 上搜索并不困难，我可以轻松找到具有 3G 网络的视频:) http://www.youtube.com/watch?v=S10QoLBZPxM
还有一件事 - 这是那些运营商和价格的一个笑话，不是吗？文件应该说“绝对全部”而不是“一些”——这是正确的！
德国和英国也存在问题。看来这个问题只有在使用3G时才会出现，多个消息来源已经证实，如果手机通过Edge，它不会以任何方式限制信号。这也可以解释为什么，例如，最后一个视频不会丢失令人惊奇的是，iPhone 并没有使用 3G 网络。
不仅仅是打电话，比如上网的时候，我很自然地用左手拿着手机，用右手控制手机。许多用户都是这样遇到这个问题的，因为速度正在下降。
我有一部 iphone 3G，我真的很期待新的 iphone 4，而且我已经预订了它，但这个问题对我来说将是一个障碍。我真的很抱歉，但是当我已经购买了一部昂贵的手机并且至少可以使用一年时，我绝对不想考虑如何保留它以便我的互联网速度更快（它不在％的范围，但在数百％的范围内）并且我的信号不会丢失。购买保险杠的建议甚至不能被认真对待。
就我个人而言，我可以说，如果手机的外观和尺寸与驱动器保持相同，我根本不介意，如果这样可以避免这些问题。
但说实话，你不觉得官方建议的以不同方式拦截或使用保险杠的建议非常没有吸引力吗？
所以我主要认为是一个没什么用的光环。今天，我使用安装了 iOS3 的 iPhone 4GS、安装了固件 3.1.2 的第一代 iPhone、诺基亚 6230 和诺基亚 E90 导致信号丢失。整个现象的时间进程非常相似，我几乎不敢说它实际上是一模一样的。
如果你盖住天线，这确实是每部手机都会做的事情。我什至有印象，诺基亚E72的说明书中包含了如何正确握持手机的说明，因为天线位于手机的底部。
但除此之外，发展各种看似科学的阴谋论肯定比告诉自己事情就是这样有趣得多……
好吧，我们看看。-) 需要多长时间......
我个人认为，除了所使用的网络类型（3G或2G）及其敏感程度之外，还取决于湿度和过渡电阻。
就我个人而言，我对此并不太兴奋，我很好奇苹果将如何解决它。如果第一个天线正在工作，该软件可以关闭第二个天线，但这也可能意味着没有人允许您通过 Wi-Fi 播放视频（当然是 Extrem）。在硬件方面，我将其视为对金属天线的某种表面处理，使表面不导电（重新喷漆或类似的东西），这再次失去了美感 - 请记住，苹果从涂漆钛换成了未涂漆铝PowerBook，而这恰恰相反。也许，除非是某种无色清漆并且磨损不明显，否则只会出现信号丢失的问题。
你玩什么游戏？
在那里，经常需要将手指放在金属框架上……
玩的时候接不到电话不是问题吗？
多人游戏将如何超越 3G？
…呼叫…
:)
我真的很好奇它会发生什么。不幸的是，它看起来不像是一个简单的软件修复。现在我读到一篇文章，用类似的手柄，从而覆盖天线，它也发生在 Nexus One 上，YouTube 上也有视频显示 3GS 也有同样的问题，并且在 3G 上信号几乎立即消失。另一方面，如此多的用户使用“旧”类型的 iPhone，却没有人注意到。我想知道即使我正常握在手掌上信号是否会下降，因为在所有视频中他们几乎挤压了手机。例如，这个问题可能可以通过使用 Invisible Shield 来解决，或者苹果可以直接在生产中解决它，这将是最好的。
那-mb- ...好吧，你可能没有理解整件事的本质，这里没有人声称这是一个全球范围的巨大问题，但如果你想说没有问题，那么你是盲目的并且不加批判地崇拜SJ，因为如果你能用这些手机中的任何一个做到这一点...... http://www.youtube.com/watch?v=4gb3aQ5XoQw&feature=player_embedded
我用一根手指把我的iPhone给你...我也试过把手机盖起来，我把它们藏在我的手掌里，花了很大的力气才失去一个逗号，这绝对不是这种情况视频...我认为这甚至不关乎这个问题的严重程度以及是否有人夸大它，无论如何，可以看出一些用户（我注意到一些）有问题，而且肯定不是网络不稳定造成的，当一根手指一动，整个信号就消失了，但最重要的是，“苹果图标”对这些用户的问题评论道：“如果有问题，买个盒子或持有手机不同”..这很重要，很有趣
您对文章中的最后一个视频有何看法？在使用 iPhone OS 3.1.3 的同一部手机上，信号保持得很好，但在 iOS 4 上很容易下降？你说你遮住了你的iPhone，你没有丢失任何东西，Youtube上有很多视频，你尽可能地遮住iPhone 4，他们不会失去信号......（视频也在文章）？
我并不是要争论什么是荒谬的，什么是不荒谬的，以及我们中的哪一个人是盲目的（一点定向帮助——我真的不在乎）——我只是说我有 4 部手机，全部都是显示相同的“问题”，但其中只有一个有 iOS4，而且没有一个是 iPhone 4。
这仅取决于天线的位置以及尝试地点的信号强度 - 恕我直言，在某些情况下，每部手机都会出现问题。换句话说，“如果你在一个信号较差的地方，不要让手机变得更糟”的建议对我来说似乎很务实。当我在车里开车并将手机放在口袋里时，它的接收效果明显比松散地放在座椅上时差（在某些地方甚至与网络断开），而且我也没有惊慌失措写信给芬兰，要求诺基亚采取行动。
嗯，我并不是说这是一个全球性的问题，而是有些用户就是有这个问题，我故意强调了“一些”，而且我也没有说这是一个巨大的制造缺陷，正如你所指出的，毕竟，也可能是IOS4错误......在我看来，如果你有问题，这样一个知名品牌的顶级代表不会给我答案，购买一个手机壳或学习使用手机，这样你就不会不要失去信号...呵呵，这是唯一让我烦恼的事情，即使是来自 HORNA Maliková 的平均聪明的当地商人也可以给出更明智的答案...例如“出现了一些当地问题，我们正在处理”，怎么样？调查上述问题，如果问题在我们这边（他可以平静地补充说他对此表示怀疑），我们将齐心协力尽快消除它”，而不是像“你愿意吗？著名汽车制造商推出了一系列刹车不良的汽车，假设一百万辆汽车中有一千辆，你只要买一辆，制造商就会告诉所有有缺陷系列的 1000c 客户为这辆车或驾驶购买一个降落伞，这样你不必刹车:D ...
你所说的-mb-指的是信号下降一位或两位数，很明显，当你旅行时，有些地方信号丢失，但如果你注意到视频，信号已满，并且放置一根手指后，它会消失而不可用，当他将其拉开时，信号会再次完全恢复，因此这与您描述的情况略有不同，并且可能是某种错误，并且因为这不是唯一的用户出现这个错误，它肯定应该得到苹果更充分的回应，这里没有人谈论信号丢失一划或移动时在弱覆盖区域丢失信号
但它是一根手指并不重要，重要的是它放在哪里:-)如果我还考虑到“破折号的数量”是一个完全抽象的概念，不能从中推断出任何东西，实际上是整个手指- 手指实验完全没有意义 - 这就是为什么它发生在某些人身上而不是其他人身上的原因 - elmag 场实际上比信号状态指示器上的条形描述的要复杂一些，这只是可视化的有趣尝试，让人们有东西可看。
现在我有一个 DVB-T 调谐器，并连接了一个 10 厘米的杆状天线。信号没问题，画面跑起来，不卡顿，还好。我用两根手指抓住任何地方的天线，图像冻结，信号消失。我们是否可以由此得出结论，我的 DVB-T 接收器中有 iOS4（因此这是一个软件问题），或者 10 厘米长的电线是否与 iPhone 4 中的天线结构类似（因此这是一个硬件问题）？难道我不应该也捕捉这个现象并将视频上传到 YouTube 吗？
天哪，这个世界真的疯了吗？
您使用了一个设备典型反应的典型示例，当您直接抓住天线并将其接地时，您会失去信号，或者相反，您可以改进它:) ...在视频中有一个非典型示例手机的一种非典型反应，没有人移动和触摸手机外壳，而不是直接触摸天线，手机将失去信号，从满到不可用，并出现指针或破折号，无论多么不可靠，输入任何手机，如果上面说信号没有，那你可以打电话，你知道我们已经破折号在哪里了……如果你要告诉我，这完全是手机或手机的常见情况，所以我敢不同意你...所以这不是一个魔术师在视频上施展咒语，该视频只是表明某个问题，甚至连一个用户都没有，所以可能会在某个地方出现错误
我真的不想在这里争论这是什么类型的错误，是什么导致了它，无论是软件还是硬件，我不在乎，我只是对相当不明智的反应感到有点惊讶..无论如何，您都会阅读这篇文章...他们知道信号问题并正在致力于软件修复...所以可能会出现一些问题
但他在视频中直接触摸了天线，不是吗？我没有发现这种行为有什么异常之处。
我还看过一些视频，他们必须用手遮住整个 iPhone 4，只是为了等待所需的信号下降。
只是即使我尝试了，我也看不到任何感觉:-)我不知道视频拍摄的地方信号有多强（我真的不相信五个小节）和事实并不是每个人都能复制它，所以它可能不只是只要把手指伸进去，每次都会出来。也许它正在记录 iOS4 中的某些内容，这种效果会更加突出，因为在 3GS 升级之后，我觉得它显示的频率少于五行的次数要多得多:-)，但我将其归因于每个人总是在下意识地查看和计算行数的事实我也要去:-)
好吧，我不知道我们是否在谈论同一个视频，但我谈论的是他用一根手指触摸手机壳的环，整个信号消失的视频，但正如我所说，这是不是每个人都有 iph4G 的问题，基本上我不在乎我是如何写的，我只是对他们所知道的问题的反应感到震惊，而且我正在研究软件修复，所以我必须购买一个案例：D。 ..好吧，目前我将尝试覆盖我能拿到的每一部手机，并计算破折号上的信号丢失情况，因为外面可能有更多人:D
是的，我们正在谈论同一个视频 - iPhone 4 的侧面是天线，或者天线 - 这就是为什么它们坏了，而且它不是一个坚固的部件，因为一部分是 GSM 天线，另一部分是 wifi 天线 - 他将手指放在这些天线之间的分界处 - 天知道他做了什么可以与周围糟糕的 GSM 信号结合起来。
否则，当我手里有一个合适的溺水器时，我会赶上我在家里找到的所有手机，从信号充足到断开网络:-)所以也许这就是为什么它对我来说似乎不是问题:-)
你已经很好地描述了这里的一切:)很遗憾其他人会来这里讨论而不阅读这个反应..:/
如果每个人都阅读别人在他们之前写的内容，那么互联网讨论论坛将是空的:-)
现在我又看了一遍视频 - 它显示了在 GSM 信号减弱期间 wifi 信号的强度如何暂时增加 - 手指穿过该间隙可能不仅会使通过 GSM 的通信变得复杂，而且还会使通过 wifi 的通信变得复杂，因此手机会通过增加 wifi 信号的发射功率来反应，从而使 GSM 信号的接收变得更加复杂，并且继续下去......手机中两个发射器的功率都是恒定的，如果此时双方都开始试图通过增加发射功率来追赶恶化的情况，然后就可以陷入混乱。
当我用 iOS3 拥抱我的 4G 时，我就失去了信号...而我的运营商是 Tmobile...我的 Drive 没有问题...现在我不断从 3G 跳到 Edge...