他几天前发布了服务器 捷克立场 有趣的文章 破坏:我们购买的产品中存在定时炸弹 有针对性地缩短产品的使用寿命,使产品在保修期满后不久就损坏,从而迫使消费者购买新产品。人为地缩短产品的生命周期对于制造商来说当然是极其有利的,他们的营业额因此会逐年增加。本文基于该党委托进行的一项德国研究 90 联盟/绿党.
捷克立场 苹果在这方面还提到:
从这个意义上说,苹果公司处理了21世纪初迄今为止最大的媒体丑闻。这家加州巨头在帕洛阿尔托制造了 iPod MP3 播放器,使其无法更换电池,从而人为地将其使用寿命限制为 18 个月。 2003年,美国发生了一起集体诉讼,最终达成庭外和解:苹果公司必须承诺免费更换电池,同时将保修期从十八个月延长至两年。
一切怎么样?整个事件是由电影制片人奈斯塔特兄弟发起的。来自纽约的两兄弟(Casey Neistat 和 Van Neistat)以其短纪录片(通常只有几分钟长)而闻名,甚至于 2010 年在 HBO 上推出了自己的节目。他们最著名的短片之一被翻译为 2003 年的《iPod 的肮脏秘密》,讲述了苹果为其播放器更换电池的政策。
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短片记录了 Casey Neistat 与 Apple 支持人员的通话。 Casey 向支持者(一个名叫 Ryan 的人)解释说,他的 iPod 电池在 18 个月后就完全没电了。当时苹果还没有电池更换计划。 Ryan 向 Casey 解释说,劳动力和运输成本太高,他最好买一台新 iPod。随后,该片段继续播放兄弟俩在曼哈顿各处喷漆 iPod 海报的镜头,上面写着“电池只能维持 18 个月”的警告。
Neistat 兄弟于 20 年 2003 月 130 日在互联网上发布了这段视频,一个半月内浏览量就超过了 XNUMX 万。它引起了全球媒体的广泛关注,超过 XNUMX 家电视台、报纸和其他服务器报道了这一有争议的情况,其中包括 华盛顿邮报、福克斯新闻、哥伦比亚广播公司新闻、BBC 新闻与或杂志 滚石。剪辑发布两周后,苹果公司宣布延长 iPod 电池保修期。然而,当时的苹果发言人 Natalie Sequeir 否认该影片与保修延期之间有任何联系,并表示政策变更是在该片段发布前几个月就已经开始实施的。福克斯新闻的一位编辑称整个事件为大卫与歌利亚的故事。
如今,我们可以发现许多制造商以牺牲客户利益为代价来追求利润最大化的不公平行为。一个很好的例子是打印机制造商,他们的产品在激光打印机中强制更换碳粉,尽管碳粉数量仍然足够,或者在喷墨打印机中,他们将彩色墨水混合到黑白打印中,并要求所有墨盒都必须更换。至少部分满,尽管用户只打印黑白文本。即使是苹果公司在这方面也不是圣人。专有的互连电缆、焊接到主板上的 RAM 和 NAND 闪存、粘在框架上的显示器,所有这些都是反消费者的举动,使得在发生故障时无法轻松更换某些组件。相反,客户被迫更换整个主板,这要贵很多倍。
然而,这个故事是关于人为缩短产品寿命的。根据我自己的经验,我知道大多数苹果产品的使用寿命都比竞争对手公司的产品长得多。我看到人们使用的 MacBook 已经使用了五年以上,例如我的 2,5 年的 iPhone 4 仍然状况良好,甚至在电池方面也是如此(除了更换 Home 按钮之外,仍在保修期内)。你为苹果产品支付了溢价,但在绝大多数情况下,我们得到的是可以使用很长时间的优质产品,而其他产品已经停止使用。阿玛尼的衣服也是一样的,花很多钱,但是很多年了还是有的
对于那些阿玛尼衬衫,我建议你(和苹果一样)把去美国旅行的时候再买,你的下巴会掉下来的……在第五大道上花450捷克克朗买的T恤(大约4千捷克克朗)我们的国家)等等...
顺便说一句,我有一部 iPhone 1,包括所有东西。电池是原装的,功能齐全(虽然我们人很少,但不是我一个)。诚然,按照今天的标准,它已经有点慢了,但正常使用时电池可持续使用 50 天以上(10 个电话、20 条短信、2 分钟的互联网和电子邮件)。
三星 Galaxy S 已使用 3 年。电池可持续使用约 6 天。几乎像新的一样。但事实上,我每天大约有10个电话,10条短信,到处拍照和录像。否则,我只将它用作闪存驱动器。我有一个 iPad 可以用来做其他事情:)
还有iPhone 2G,除了需要越狱(我放弃了寻找A&T sim)到今天,尽管显示屏摔倒了(从home按钮到边缘破裂),原装电池可持续近2天。每天大约 5 分钟通话、20 分钟电子邮件、2 小时社交网络 + 2 小时 iPod(在公共交通中还能做什么?)。因为3年前就关闭了通知和数据,所以连4天都没有炒游戏了:-)。我不能抱怨一部用了 6 年的手机:-) 只是通知让我恼火,但当我每天花 14 小时在电脑前时,为什么要处理它呢?
最大的骗子就是我们所谓的保修服务,几乎不可能得到Apple的帮助,CR中没有人,服务没有经过检查...没有人能够对问题发表评论...在苹果线最关心的是序列号...操作员都是业余爱好者,他们可以从PC上清除一些东西...并且应该用英文写一些东西,任何解决问题的努力都是无用的。
我对捷克服务的体验非常好。不幸的是,这并不适用于所有员工,而是适用于一位非常愿意的服务人员。 Older Air 溢出后不保修:需要更换键盘和测试板。从价格上看,修复没有意义。我同意修理工的意见,一周后他打电话说他又拿了一块并修好了电路板。他可能会激怒我,我可能会为了零件而卖掉艾拉。但这种支持是事实。有时我尝试一下,效果会好一点,但仍然好不了多少。
关于苹果,我从未想过联系捷克支持或服务。我只与美国支持人员联系,并直接在德累斯顿的 Apple Store 零售店处理维修(到目前为止已完成一次,但在服务计划内,即免费)。
:) 好吧,你提到的也许是 20 年前的事……即使是像耐克这样更便宜的品牌也能持续几年……我自己也有几双运动鞋甚至可以持续 5 年,但在当今的消费主义时代,这已经不存在了长此以往,今天你真的穿了运动鞋,一年半后就会崩溃,甚至奢侈服装品牌也不例外。绝大多数制造商生产的东西都是为了能持续一定的时间,而顾客是被迫的买新东西,苹果公司和阿玛尼品牌也不例外。我曾多次去美国工作,带了很多不同的东西,甚至是所谓的“奢侈品”品牌,但它们中没有一个可以让我在不穿的情况下持续几年(也许如果我穿一件阿玛尼衬衫,例如,每月一次并每年洗一次:))......这对于很长一段时间的电子产品和设备来说不再有效更不用说衣服了,制造商唯一的兴趣就是尽可能便宜地制造东西并尽可能昂贵地出售它们(参见“中国制造”和“spol”)。对那些持续 2,5 或 3 年没有衣服的人来说,请放心。需要维修或更换电池,就像藏红花甚至苹果与其他公司没有什么不同,他们不提供任何可以比以前使用 5 年或更长时间的奢侈品,原因很简单,它不他们对客户多年来使用其产品之一的兴趣..请参阅提到的ipod线程..只要睁开眼睛并将其中一个产品与另一个产品联系起来就足够了,而不仅仅是不加批判地美化您最喜欢的品牌
这又是一篇关于狗屎的谎言文章!我有 2 件第一部 iPod Wheel FireWire、白色 LCD 3G iPod、第一部 iPhone、iBook G3 马桶座圈等。一切正常,电池是原装的。
骗子什么?这一切都真实发生过。
我有很多苹果的产品,但我无法摆脱他们给我们提供一些二流质量的感觉,或者iStyle有一些翻新供应商......我的经历:Macbook Pro 4x 投诉(主板坏,开箱即用时没有 USB,2x 风扇坏,RAM 故障),iPad2 购买后显示屏坏,有斑点,iPhone 4 充电时不工作,更换新的坏显示屏,更换第三块无法正常工作的显示器...一年后,Macbook AIR 液晶面板上出现白色半透明点(斑点) - 更换新的,现在我买了一台 iMac,在拆开坏磁盘后立即发现 20 个坏扇区磁盘 - 我投诉了从诊断到服务的信息,然后更换了主板,但磁盘没有更换。我在家已经用了两周了,数据已经丢失,智能报告失败,磁盘上有超过 500 个坏扇区……另一方面,美国的 Apple TV 运行得像发条一样,iPad mini相同...当我带着以前买的新产品回到 iStyle 时,我真的感觉自己像个白痴,他们看着我,就好像我自己做的一样。好吧,周末我要收拾 iMac,然后再把它带到商店...... :-/
我很同情你,但是要改变卖家吗?我对 iStyle 没有很好的体验,所以我不再从他们那里购买。
我想我必须这样做,因为这不仅仅是巧合。你能推荐一个更好的吗?以防万一,我想直接在apple.cz购买,但是那里的质量会更好吗?这就是问题所在..
嗯,这可能根本不可能。这真的是关于手:)
但就我而言,大多数情况下,它会在打开包装后立即发生。可能不会是我的手;)当我如此不幸时,我会去苹果公司担任产品测试员。只有这样他们才可能几乎不发布任何产品:D
当任何一家公司向所有客户咳嗽时,这都是令人悲伤的。问题是人们是否能够从中学习......
嗯……让我也回应一下:-)
我拥有 MB Pro 已有 4 年了,一切都状况良好,没有任何抱怨。因此,当我的同事已经拥有 3 台戴尔时,我就很好了:-)。
否则,我认为保质期与产品质量在某种程度上并不密切相关。例如,我已经拥有一件 Ralph Lauren 的衬衫 5 年了,而且我仍然保留着它。还有关于鞋子。时代需要越来越多的创新。为了生存,鞋子制造商不断想出“更好”的材料——让鞋子不推、不呼吸、复制脚、传递回弹力等。 – 因此,鞋子的使用寿命大大缩短。我和耐克的人谈过这件事。所以,900克朗的运动鞋是最耐用的,因为那里没有使用特殊材料:-))
所谓的计划磨损又名 kurwitko...我推荐这些文件 http://www.imdb.com/title/tt1825163/?ref_=fn_al_tt_1 a http://www.csfd.cz/film/332223-bulb-fiction/
我有一个已经使用了 8 年的 iPod Nano,它仍然可以完美地工作,电池可持续使用大约一周,连续听音乐时大约可以使用两天。现在我不再使用它了,因为我有 iPhone,但即便如此,当我偶尔拿出来时,它总是足以充电并且可以使用。
我仍然保留着第一代 iPod Touch,虽然我只在健身房和车里偶尔使用它,但我不得不说它的耐用性非常好。而且他已经五岁多了!
我仍然使用我的第一部 iPhone,尽管我只是偶尔使用它,并且或多或少像 iPod 一样,但当他在车祸中驾驶汽车时,显示屏上的前玻璃刚刚破裂。而且,3GS 已经是我第四个年头了。 4S还年轻,无论如何,一切都无需干预服务。即使是 macbook 白色,最后一个白色型号仍然没有问题,也没有上门服务。