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即使苹果公司也不是绝对正确的,甚至这家公司也会时不时地犯一些错误。但如果她最终被发现,她通常会遭到质问。这也是为什么它提供的官方 Apple 服务计划的有效期超出了设备上给出的标准保修期。目前,MacBook Pro 电池更换计划仍在运行,分别是 15 英寸和 13 英寸不带 Touch Bar 的电池。 

有限数量的老一代 15 英寸 MacBook Pro(即 2015 年 2017 月至 XNUMX 年 XNUMX 月期间销售的产品)可能会出现电池过热的问题,从而导致火灾风险。因此,如果您有资格更换电池,即使您的电脑不再处于保修期内,Apple 也会免费更换电池。但首先,您需要检查您实际使用的设备型号。

为此,请选择系统左上角的 苹果标志,然后选择一个菜单 关于这款 Mac。在这里,您将在正在使用的操作系统名称下看到计算机的名称。如果您看到例如 MacBook Pro(Retina,15英寸,2015年中),这正是计算机的临界模型。无论如何,如果您有资格免费更换 MacBook 电池,则需要访问此网站 苹果支持 输入相关计算机的序列号。您将在与标题相同的窗口中找到它。输入号码后,选择 Odeslat.

苹果公司本身表示,出于安全原因,有必要停止使用参与该计划的计算机。即便如此,他还是建议在将计算机送修之前进行数据备份。您的电池将由授权的 Apple 服务提供商更换。预计需要 3 至 5 天。 

13 英寸 MacBook Pro(不带触控栏) 

电池问题还影响到更常见的 MacBook,即没有 Touch Bar 的 13 英寸型号。通过它,苹果公司发现一个组件的故障可能会导致内置电池电量增大。据他介绍,这不是安全问题,但他更愿意免费更换电池本身。在这里,我们处理的是 2016 年 2017 月至 13 年 XNUMX 月之间制造的计算机,这里的所有内容都是根据序列号进行验证的(左上角的 Apple 徽标 -> 关于此 Mac)。您可以在网站上再次查看该服务计划是否也适用于您的不带 Touch Bar 的 XNUMX 英寸 MacBook 苹果支持.

您还可以在此处找到更换程序,即联系授权服务中心来更换您的电池。即使在这种情况下,您也应该备份数据,并且服务也应该在 5 天内进行。如果您已经自费更换了电池,则可以要求 Apple 退款。 15寸MacBook的维修没有时间限制,因为它的问题比较严重。 但是,对于不带 Touch Bar 的 13 英寸 MacBook Pro,您只能在 XNUMX 月初之前报告问题,因为该程序从该机器首次销售开始仅运行 5 年。所以,如果你拥有它,你就不应该错过这最后的机会。 

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