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在接受《Vogue Business》杂志最新采访时,苹果零售销售总监安吉拉·阿伦茨 (Angela Ahrendts) 出席了主会场。她主要谈到了新的和现有的Apple Story未来会是什么样子。这些应该逐渐转变为教学、研讨会或摄影游览的公共中心。

此次采访是在华盛顿特区进行的,苹果很快将在那里开设另一家苹果专卖店。据阿伦茨介绍,那里的商店将成为一个社区中心,学校将在那里举办研讨会,例如如何用 iPhone 拍摄最好的照片。

《Vogue Business》文章还指出,自 2017 年以来,美国已有近万家实体店关闭,分析师预测,到 10 年底,四分之一的百货商店将遭遇同样的命运。为此,苹果零售店负责人夸口称,苹果去年保留了000%的员工,其中2022%甚至获得了新职位。

据她介绍,苹果的做法与其他传统零售商的做法截然不同。在她看来,他们过于关注具体数字,而不是关注自己的员工,并以培训和教育的形式对他们进行投资。据说苹果已经不再以线性方式看待零售业。 ”您不能只关注一家商店、一款应用程序或在线商店的盈利能力。你必须将一切连接在一起。一位客户,一个品牌。“他补充道。

整个采访很有趣,所以如果你愿意的话,你可以阅读英文版 这里.

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