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自英国设计师伊姆兰·乔杜里 (Imran Chaudhri) 首次设计让数百万人第一次体验智能手机的用户界面以来,已有十年了。 Chaudhri 于 1995 年加入 Apple,并很快晋升到其所在领域的领导地位。在相关工作组中,他是设计iPhone的六人团队之一。

可以理解的是,这十年间世界发生了很多变化。 iPhone 用户数量正在迅速增加,iPhone 的功能和速度也在迅速增加。但凡事都有其缺陷——iPhone 的缺陷已经在很多页面上描述过。但我们自己实际上也卷入了 iPhone 的负面影响之一。这是关于它的过度使用,即在屏幕前花费的时间。最近,这个话题被越来越多的人讨论,用户自己也在努力减少使用 iPhone 的时间。数字戒毒已成为全球趋势。我们不必是天才,也能明白凡事太多都是有害的——即使是使用 iPhone。过度使用智能手机在极端情况下会导致严重的心理问题。

Chaudhri 于 2017 年离开苹果,此前他花了近二十年的时间设计 iPhone、iPod、iPad、Apple Watch 和 Apple TV 的用户界面。乔德里离开后当然也没有闲着——他决定创办自己的公司。尽管工作量很大,他还是抽出时间接受采访,在采访中他不仅谈到了他在库比蒂诺公司的工作。他不仅谈到了作为设计师在如此大的公司所面临的挑战,还谈到了苹果如何故意不为用户提供足够的工具来控制他们的设备。

我认为大多数真正了解自己领域的设计师都可以预测哪些事情可能会出现问题。当我们开发 iPhone 时,我们知道侵入性通知可能会出现问题。当我们开始构建手机的第一个原型时,我们中的一些人有幸将它们带回家......当我使用并习惯手机时,来自世界各地的朋友不断给我发短信,手机发出叮叮声。并点亮了。我突然意识到,为了让电话正常共存,我们需要像对讲机这样的东西。我很快就建议了“请勿打扰”功能。

不过,在采访中,Chaudhri 还谈到了苹果对于尽可能多地控制 iPhone 的可能性的立场。

让其他人相信分心会成为一个问题是很困难的。史蒂夫明白……我认为我们想要让人们控制他们的设备的程度一直是一个问题。当我和其他一些人投票赞成进行更多审查时,提议的级别并没有通过营销。我们听过这样的话:“你不能这样做,因为那样的话设备就不会很酷”。控制就在你身边。 (…)真正了解系统的人可以从中受益,但不知道如何更改壁纸或铃声的人可能会很痛苦。

具有预测通知功能的更智能 iPhone 的可能性如何?

您可以在一个下午安装十个应用程序,并授予它们使用您的相机、您的位置或向您发送通知的权限。然后你突然发现 Facebook 正在出售你的数据。或者你患上了睡眠障碍,因为这个东西每天晚上都会在你身上闪过,但直到早上你才真正在意。该系统足够智能,可以识别出您允许某些应用程序使用您的数据,并且您实际上并未响应您打开的通知。 (...) 您真的需要这些通知吗?您真的希望 Facebook 使用您地址簿中的数据吗?

为什么苹果最终关心了?

iOS 12 中帮助跟踪手机使用情况的功能是我们从“请勿打扰”开始的工作的延伸。这不是什么新鲜事。但苹果推出它的唯一原因是因为人们强烈要求这样的功能。没办法,只能回答。这是双赢的,因为顾客和孩子都能得到更好的产品。他们得到的是最好的产品吗?不是。因为意图不对。刚才提到的答案才是真正的意图。

Chaudhri 认为,是否可以像管理健康一样管理自己的“数字”生活?

我和我的设备的关系非常简单。我不会让他战胜我。我的黑色壁纸与我使用 iPhone 的第一天起就一直使用。我不只是分心。我的主页上只有几个应用程序。但这不是重点,这些事情都是很私人的。 (……)简而言之,你必须小心,就像对待所有事情一样:你喝了多少咖啡,你是否真的必须每天抽一包烟,等等。您的设备处于同等水平。心理健康很重要。

Chaudhri 在采访中进一步表示,他清楚地感知到从拨号、扭曲电缆、按下按钮到手势,最后到声音和情感的自然过程。他指出,每当发生不自然的事情时,随着时间的推移,问题就会开始出现。他认为人与机器的交互是不自然的,因此他认为这种交互的副作用是不可避免的。他总结道:“你必须足够聪明,才能预见并预料到它们。”

来源: FastCompany

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