大卫·哈纳克 昨天，我们报道了这样一个事实：苹果公司决定在周末推出一项新的服务活动，为用户提供 MacBook 损坏键盘的免费维修服务。在官方新闻声明中，苹果公司的说法相对具体，但即便如此，对于这一活动在实践中如何实际运作仍存在很多疑问和模糊之处。 Macrumors 编辑整理了您应该了解的有关此事件的所有潜在重要信息。
它可能是 你感兴趣
如果您是第一次听说此活动，我建议您阅读上面的预览文章。您可以在下面的要点中阅读其他信息，这些信息乍一看可能并不完全清楚。来源应该是苹果官方内部文件和公司代表的声明。
- 根据上周五的一份内部文件，苹果还将修复那些业主试图修复但不知何故损坏的键盘。这同样适用于机箱上部的损坏（在这种情况下可能是各种划痕等）
- 如果您的 MacBook 溅上了某种液体，请勿指望免费更换
- 所有登记钥匙失效/卡住的人都有权获得更换或维修服务
- 捷克语键盘不应有单独的备件，在这种情况下，应完全更换整个部件
- 如果在键盘上打字导致任何意外行为，并且设备已经接受过一次维修，则所有者有权完全更换整个部件
- 服务时间为5-7个工作日。准备好一段时间看不到你的 MacBook。不过，随着对此修复感兴趣的人数增加，这个时间可能会延长
- 官方文件中的措辞表明，应该可以对特定的 MacBook 进行重复维修
- Apple 将为之前针对此问题的官方修复提供退款。该请求直接通过 Apple 客户支持处理（电话/电子邮件/在线聊天）
- 目前尚不清楚更换的键盘是否经过任何修改以使其更耐灰尘和污垢
- 如果您修理了 2016 款 MacBook Pro，您将获得 2017 年以上型号的新键盘，其中某些字符的标记略有不同
- 2017 年型号的键盘应该与前一年略有不同。但尚未得到官方证实
你的 MacBook 怎么样？您的键盘有问题吗？您是否正在考虑这项服务操作，或者您现在是否正在避免这些不便？
来源： 加拿大家园
就在周五，我将 MacBook 寄出进行索赔，周一苹果公司发布了这条消息？好巧合