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9 月份,您不必是科技迷或苹果支持者,也会对这家加州公司的相关新闻感到不知所措。这一切都始于 XNUMX 月 XNUMX 日,主题演讲非常激烈,媒体普遍给予积极评价。苹果以两款新iPhone的形式推出了新硬件,发布了之前“神话”的Apple Watch,并且没有闲着以Apple Pay的形式进一步扩展服务。

在这个月剩下的时间里,首先提到的 iPhone 6 和 6 Plus 已经上市,与 Apple Watch 和 Apple Pay 形成鲜明对比,吸引了媒体的关注。是的,毕竟每年都会发生另一起“门”事件。 2014年发布的第八代iPhone将永远与“弯门”丑闻联系在一起。

当这个伪事件正在进行时,我们已经在谈论 iPhone 6 Plus 的弯曲“问题” 他们告知。但现在我们从媒体背景、公关反应和社交网络的巨大动态来看待所谓的“Bendgate”。如果不是媒体和社交媒体用户的大量参与,在售出的数百万部 iPhone 中,可能只有少数几部会真正屈服。然而,非专业人士中夸张的媒体形象使已经装在盒子里的新 iPhone 慢慢弯曲。让我们看看如何在媒体中构建它 骆驼来自蚊子.

iAfér 的历史

如果我们回顾过去,我们会发现“Bendgate”只是之前丑闻的后续,这些丑闻经常在新 iPhone 发布后不久发生,并且总是与不同的问题有关。第一个被广泛讨论的案例是握持某款手机(这种握法通常被称为“死亡握法”)时信号丢失的问题——它就是“天线门”。苹果在 iPhone 4 的边框中引入了一种创新但存在问题的天线实施方式。史蒂夫·乔布斯在一次特别的新闻发布会上回应“天线门”时说,“我们并不完美,手机也不是完美的。”

然后,他在短视频中展示了当将竞争品牌的手机握在某个位置时天线衰减的相同效果。这是一个问题,但它不仅限于 iPhone 4,即使根据媒体图片看起来并非如此。尽管如此,由史蒂夫·乔布斯领导的苹果公司公开面对这个问题,并向 iPhone 4 用户提供免费的保险杠,“解决”了这个问题。那一年,s.这个词第一次出现在媒体上  (参考美国最大的政治丑闻之一,水门事件)。

[do action=”quote”]苹果唤起情感。[/do]

iPhone 5 带来了另一个重大硬件修订,与“Scuffgate”外壳的变化相关。在对这款手机进行首次评论后不久,媒体上开始出现对铝制机身刮花的抱怨。这个问题最常影响深色版本的手机,特别是在抛光边缘的区域。受影响用户的真实数量尚不清楚。

我个人拥有一部发布后不久购买的深色版 iPhone 5,没有发现任何划痕。然而,我清楚地记得当手机外壳被划伤时几乎让我放弃购买时的感觉。

两年后,随着社交媒体的蓬勃发展,一个新的丑闻——“Bendgate”——正在获得更大的声势。这一切都始于一个成功弯曲更大的 iPhone 6 Plus 的视频(截至 7/10 观看次数接近 53 万)。发布后不久,该视频的“信息”开始在世界各地的科技博客中传播。既然这是苹果公司,主流媒体的传播只是时间问题。

媒体聚焦#Bendgate

在过去的两周里,普通的互联网访问者可能遇到过与iPhone弯曲相关的各种表现。最明显的是精通 Photoshop 的博主和恶作剧者针对 iPhone 6 Plus 开出的大量笑话。 BuzzFeed、Mashable 和 9Gag 等访问量较高的网站发布了一个又一个笑话,从而引发了第一波病毒式传播。他们在自己的页面和 Facebook、Twitter、Pinterest 和 Instagram 等社交网络上确实让读者不知所措。

从这个数量来看,主流媒体甚至能够创建“最佳”的概述,这足以发表一篇单独的文章,该文章再次引起了数百条反应。库比蒂诺公司就像一块磁石,吸引着读者,刊登含有“Apple”、“iPhone”或“iPad”的头条新闻只会吸引读者。更多的流量、读者群和在线“参与度”很容易销售。苹果因此受到的媒体关注远远超过其竞争对手,甚至其他品牌和公司。为什么会这样?

[do action=”引用”]iPhone 弯曲的情况具备了病毒式传播的所有先决条件。[/do]

这种情况是由两个相互关联的主要因素造成的。苹果是世界上最有价值的公司和品牌之一,自 2007 年推出 iPhone 以来,每年它都成为科技领域更强大、更具主导地位的参与者。这一事实本身与媒体的极大兴趣有关,几乎不可能发布与苹果有关的所有内容。第二个也是同样重要的原因是苹果能够唤起人们的情感。我们暂且不谈苹果的铁杆粉丝阵营,他们一方面通过强烈的忠诚度捍卫公司的行为,另一方面又对苹果在主题演讲中所说的一切提出反对和批评。

苹果是一个很少有人有无保留评价的品牌。这是每个营销人员或业主在打造“品牌”时的梦想。情绪会引起反应,就苹果而言,这些反应意味着更多的媒体空间、更多的公众意识和更多的客户。苹果病毒式传播的一个很好的例子就是前面提到的 9 月 XNUMX 日的主题演讲,在演讲中 Twitter 爆炸了 伴随着大量的推文 与索尼或三星推出新产品相比.

与之前的丑闻相比,“Bendgate”事件的势头要大得多,这主要归功于社交网络的巨大贡献。弯曲的 iPhone 外壳具备了病毒式传播的所有条件。话题性十足,演员情感丰富,待遇搞笑。 #Bendgate 已成为热门话题。但更有趣的是,社交媒体中首次出现了一个全新的元素——其他公司的官方参与。

三星、HTC、LG 或诺基亚(微软)等品牌可能会深入竞争,并至少在一段时间内成为人们关注的焦点。 #Bendgate 成为 Twitter 上的热门话题,这是一个自我暴露的好机会。上述情况并不像苹果公司那样经常出现。

来自服务器的丹尼尔·迪尔格 苹果内幕 保证 认为整个事件实际上帮助苹果大规模宣传了新一代手机上市的事实。在他看来,这样的媒体炒作是每个公司都只能做梦的。当苹果公关部门对这一说法做出足够快的反应时 关于受影响手机的数量 和他们的样本 “酷刑”室,另一个 iAféra 慢慢开始失去争议。但人们对新款、更大、特别轻薄 iPhone 的认识依然存在。一个很好的例子证实了这一现实,这是竞争对手中当前的一个例子。它正是三星及其新推出的 Galaxy Note 4。发布几天后,几位新用户注意到显示屏边缘和手机边框之间存在明显的间隙。然而,该间隙非常明显,据用户称,信用卡可以轻松插入其中。

不过,根据三星官方的说法,这个问题是为了防止显示屏和手机边框之间振动的“功能”(?!)。因此,它会影响所有手机,并且据说会随着时间的推移而增大。这对于用户来说肯定是不愉快的,因为可以假设间隙将被污垢和灰尘堵塞。我真的想知道你们中有多少人听说过这个问题?您在多少个捷克和国际专业或非专业服务器上读到过有关此“属性”的信息?我是在一个写 Android 的服务器上偶然发现它的。即使在 Twitter 上,媒体也没有注意到,显示屏旁边的空间中带有名片的图像主要是由那些对科技新闻更感兴趣的人分享的。除了有关手机问题的争议之外​​,关于 Note 4 将于 26 月 XNUMX 日上市的报道也很少。评估 HTC 或 LG 等公司的媒体空间或许完全没有必要。

接下来是什么“门”?

虽然我不想评估新款 iPhone 本身的弯曲敏感性,但值得一提的是,在第一次实际体验这款手机后,开始出现的缓解反应。即使在“Bendgate”成为耸人听闻的头条新闻后不到一周,评论家也承认 iPhone 6和6 Plus感觉都足够扎实。我亲自握过这两部新手机,我无法想象弯曲它们。另一方面,应该提到的是,我不坐在电话上。重要的是要认识到,与此事件相关的绝大多数信息都是经过调解的。它们并非基于真实经验,而是基于其他报告。因此,它本身就是一个构建的媒体现实。

无论是天线、划痕还是机身弯曲都没关系。这是关于这些“问题”所依附的背景。背景是苹果。显示屏和三星之间的缝隙之间的联系不够有趣,无法点击、阅读和分享。苹果近年来受到的关注度非常高,未来几代iPhone很可能会受到更多媒体的关注。无论是在 Apple Story、唱片销售处还是另一个“XYGate”前排队。

作者: 马丁·纳瓦拉提尔

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