翁德雷·霍尔兹曼 苹果的成功是建立在硬件、软件和服务完美结合的基础上的，虽然缺一不可，但苹果的铁杆通常水平更高，最重要的是更可靠。凭借自己的软件和服务，苹果已经经历了几次惨败，其中之一现在正在从根本上摧毁Mac App Store。
上周突然发生的事情真是令人惊讶 他们停了下来 让成千上万的用户能够在他们已经使用了几年的 Mac 上运行应用程序而不会出现任何问题。然而，不仅用户对 Mac App Store 的巨大错误感到惊讶。这也让开发者大吃一惊，更糟糕的是，苹果一直对 Mac App Store 创建以来最大的问题保持沉默。
Mac App Store 中销售的大多数应用程序都有一些证书过期，这是没有人准备的，因为似乎连 Apple 开发人员都没有预料到这一点。然后反应就不同了——可能最糟糕的是 口号，表明 XY 应用程序已损坏且无法启动。该对话框建议用户删除它并从 App Store 重新下载。
已为其他用户再次开启 要求 输入 Apple ID 密码，以便他们甚至可以开始使用该应用程序，在此之前该应用程序一直运行良好。解决方案多种多样（重新启动计算机，终端中的命令），但绝对与应该“正常工作”的东西不兼容。苹果公关部门成功忽视的这个问题立即引发了激烈争论，Mac App Store 及其背后的公司一致陷入困境。
Mac 应该是用来完成工作的。这只是直接购买的又一个原因。 #MAS问题 pic.twitter.com/90ddVyQx4t
— 丹·顾问 (@dancounsell) 12 年 2015 月 XNUMX 日
“这并不是一次中断，因为用户意识到对在线资源的某种依赖，这更糟糕。这不仅是不可接受的，而且从根本上违背了开发者和客户对苹果的信任。” 他评论道 情景开发者 Pierre Lebeaupin。
据他说，用户和开发者在购买和安装应用程序时信任苹果，相信它们会简单地工作。这一切于上周结束——用户无法启动他们的应用程序，开发人员不仅要处理数十封询问发生了什么的电子邮件，而且更糟糕的是， 正在观看，因为愤怒的用户在评论中给了他们一颗星，因为“该应用程序甚至无法再打开。”
在 Mac App Store 中，开发者无能为力，由于苹果拒绝对整个情况发表评论，因此许多开发者选择了逃生路线，开始在软件商店之外分发他们的应用程序。毕竟，由于近几个月 Mac App Store 出现众多问题，许多开发者都采取了这种策略。每个原因都略有不同，但我们预计这种资金外流将持续下去。
“多年来，我对 Mac App Store 一直持讽刺态度，但又持乐观态度。我想我的耐心和其他许多人一样已经耗尽了。” 他哭了 例如，Daniel Jalkut 开发了 MarsEdit 博客工具。 Jalkut 补充道：“最重要的是，沙箱和我对 Mac App Store 未来的假设决定了我过去五年的优先事项。”他谈到了当今许多开发人员面临的一个非常紧迫的问题。
大约六年前，当 Apple 推出 Mac App Store 时，它看起来确实可能是 Mac 应用程序的未来，就像 iOS 一样。但苹果一进入桌面软件业务，就很快离开了它。为了那个原因 Mac App Store 现在成了一座鬼城，苹果自己承担了大部分责任。
“这对苹果来说是一个巨大的麻烦（它没有对此进行解释或道歉），对开发者来说也是一个巨大的麻烦，” 写 肖恩·金在 中环 并提出反问：“最后，当你的应用程序停止工作时，你会写信给谁？开发者还是苹果？”
话虽这么说，一些开发人员已经开始在网络上临时列出他们的应用程序，只是为了确保 Mac App Store 中的错误不会扰乱他们的运营并且他们能够掌控一切。然而，在 Mac App Store 之外进行开发或销售并非如此。如果您不在苹果商店中提供该应用程序，那么您就不能指望实施iCloud、苹果地图和苹果的其他在线服务。
“但是，当我什至不确定是否要运行访问 iCloud 或 Apple 地图的应用程序时，我该如何信任它们呢？就好像这些服务本身的声誉还没有受到玷污一样。 （……）苹果公司向所有信任它的 Mac 应用程序商店的开发者道歉，这些开发者仅仅因为苹果公司的无能而在客户支持上度过了漫长的一天，”丹尼尔·贾库特补充道，他说他永远不会从官方应用程序商店购买产品再次。
Jalkut 不再相信 Mac App Store，他自己在当前的问题中看到了最重要的后果，这些后果将影响软件商店的未来，并且可能不会给任何一方带来好处。但在苹果公司，当开发者在不受欢迎多年后开始离开 Mac App Store 时，他们不会感到惊讶。
“苹果必须改变 Mac App Store 的优先顺序，或者完全关闭它，” 写了 早在 7 月份，xScope 应用程序的开发者 Craig Hockenberry 就对 Apple 将开发机会推向 iOS 而对 Mac 完全不感兴趣感到不安。 Mac 开发人员无法使用与“移动”开发人员一样多的工具，而且 Apple 根本不帮助他们。
近年来，他向他们承诺了很多——TestFlight，用于轻松进行应用程序测试，这是开发的基本部分之一，但同时在 Mac App Store 中分发时并不完全容易做到；开发人员长期以来在 iOS 上使用的分析工具——在其他情况下，即使是看似很小的事情，比如在安装了操作系统的测试版时无法撰写应用程序评论，Apple 也表明了 iOS 的优越性。
然后，当整个商店的本质（即轻松下载、安装和启动应用程序）停止工作时，人们的愤慨是有道理的。 “Mac App Store 应该让事情变得更容易，但这也是一大失败。它不仅被废弃，而且有时以前的功能也停止工作。” 写 在一篇被广泛链接的博客文章中，开发者 Michael Tsai 说道，他负责 SpamSieve 应用程序等。
著名苹果博主约翰·格鲁伯 (John Gruber) 的文字 他评论道 显然：“话虽严厉，但我不明白怎么会有人不同意。”
开发者和用户都无法不同意 Tsai 的观点。当开发者在博客上计算他们需要等待苹果多少天或几个月的响应才能修复应用程序中的一个小但重要的错误时，Mac App Store 也成为了用户的噩梦。
最近几天，MobileMe 在这种情况下再次被提及并非巧合，因为不幸的是，Mac App Store 开始成为同样不稳定且无法使用的服务。无法下载更新、必须一直输入密码、下载缓慢甚至最终失败，这些都是 Mac App Store 中司空见惯的事情，让每个人都抓狂。也就是说，所有这些——到目前为止，只有苹果似乎根本不在乎。
但如果他真的像关心移动设备一样关心 Mac，正如首席执行官蒂姆·库克本人不断重复的那样，他应该开始采取行动，而不是表现得好像什么都没有发生一样。前面提到的向开发商的道歉应该是第一位的。之后立即部署一个有能力的团队来解决名为 Mac App Store 的问题。
不幸的是，苹果坚持对错误保持沉默的策略。像“是的，我们知道这一点，我们很抱歉，我们将在几周内发布修复程序”之类的声明可能太丢脸了。
Mac 应用程序商店是一团糟，但它却具有巨大的潜力。整个 OS X 中关于扁平化设计的重新设计还有未完成的工作，例如照明在很大程度上仍然是拟物化的。应用程序的上边缘（Apple 引用 Safari 作为模型（漂亮的细线））在许多应用程序中仍然很旧，甚至在 Finder 中也是如此，但它的伪装得更好一些。一些Apple应用程序丢失，iTunes一团糟，开发者工具也过时了。当 Apple 推出 Swift 时，我希望它能够得到改进，并且 Mac 的开发能够发生转变。这就是 Apple Mac 正在慢慢贬值软件和硬件（触摸 ID 缺失、网络摄像头未更新、音频系统……）转而支持 iOS 的情况。
如果您将非标准分辨率的显示器连接到您的 Mac，请上帝保佑。你只是无法修复弄脏的字母。
它开始让我想起诺基亚的一些历史
在我看来，苹果已经抛弃了要求更高的用户，而纯粹瞄准了大众——手机、手表、iOS。
所以呢？苹果现在感兴趣的是他们店里有什么样的盒子，他们的笑脸是否有各种肤色，以及他们店里的员工是否有种族主义。还有多少员工会参加游行以表明他们不介意蜂鸣器。但事实上，iOs 和 Osx 现在有大量苍蝇，这不再是问题。
如果你不喜欢苹果，没有什么比转向竞争对手更容易的了。
啊啊啊，禁止批评吗？苹果所做的并不是所有事情都很棒。这是正常的。不加批判的崇拜并不能消除这些缺点。我明白，当你向苹果公司投入数以万计甚至数十万种产品时，你不想听到有些东西不完美。价格并不总是反映质量。
反问：“最后，当你的应用程序停止工作时，你会写信给谁？开发者还是苹果？”
是的，我正在查看“捆绑包”，发现如果我一次购买一个应用程序，我会得到比购买捆绑包更好的价格。我写信给苹果，他们告诉我捆绑包的价格是由开发者设定的，我愚蠢地认为开发者会设定应用程序的价格，捆绑包的价格，如果一个人购买了一个应用程序，捆绑包的价格加到了三位数，我傻了。 （如果这里有人能向我解释它是如何工作的，我会很高兴）
当开发者在博客上计算他们需要等待苹果多少天或几个月的响应才能修复应用程序中的一个小但重要的错误时，Mac App Store 也成为了用户的噩梦。
是的，我已经徒劳地等待了 2 年，等待 Apple 修复一个阻止我使用 JavaScript 与 3rd 方应用程序（尤其是 BBEdit）进行自动化的 bug（Apple 已报道）
我很害怕这种情况。事实上，一些语音应用程序还告诉我必须重新输入密码等。我没有感受到任何其他大的影响，但应用程序商店确实很可怕。它看起来实际上像一个驼背。 .那里什么也没发生:)
即使现在它也困扰着我，我每月运行一次一些应用程序。每天启动的问题在同一天就得到了修复，但即使在今天，我也发现它说应用程序已损坏，重新启动会有所帮助:-(
在苹果，事情越发展，就越不起作用……“它就是有效”的时代已经一去不复返了。但最重要的是，我们拥有令人惊叹的表面，整洁的设计、过饱和、花哨的图标（如马戏团的图标）、薄而难以阅读的字体和新的表情符号。
真的吗？奇怪……但在我看来，当前形式的 GUI 是 OS X 上最好、最清晰的。刚刚好..
我通过*酿造桶*管理所有必要的应用程序。我知道这不适合无法打开命令行的普通用户，但我完全满意。 :)