翁德雷·霍尔兹曼 他目前正在加利福尼亚州奥克兰巡回法院审理 日本央行 苹果公司与代表约 800 万客户以及主要零售商的原告之间就苹果公司是否在过去十年中通过 iTunes 和 iPod 的保护措施阻止了竞争展开了争论。苹果声称自己没有做错任何事，但检察官认为并非如此。
原告正在向苹果公司寻求 351 亿美元的赔偿，称苹果公司向 iTunes 推出的更新根本不是改进，至少从用户的角度来看不是这样。随着 2006 年推出新款 iPod nano，这家加州公司被指控限制客户并违反反垄断法。
仅限 iTunes 的 iPod
原告律师邦妮·斯威尼 (Bonnie Sweeney) 在周二的开庭陈述中表示：“它的内存是原来的两倍，有五种不同的颜色，但苹果没有告诉客户的是，新 Nano 附带的代码还包含一个‘钥匙包’”验证码 '。这个 Nano 代码并没有以任何方式加快它的速度或改善它的音质......它并没有使它变得更加优雅或时尚。相反，它阻止了从竞争对手合法购买歌曲的用户在他们的 iPod 上播放这些歌曲。”
特别是，我们正在谈论 iTunes 7.0 和 7.4 更新，据原告称，这些更新是针对竞争的。苹果公司并不是因为使用 DRM 本身进行复制保护而被起诉，而是因为修改了其 DRM 使其无法与 Real Networks 的竞争对手 Harmony 等公司一起使用。
从 iTunes 购买的歌曲经过编码，只能在 iPod 上播放。当用户想要切换到竞争产品时，他们必须将歌曲刻录到CD，将它们传输到另一台计算机，然后将它们传输到另一台MP3播放器。 “这加强了苹果的垄断地位，”斯威尼说。
原告通过该公司高层代表的一些内部电子邮件证实了苹果试图真正阻止其产品竞争的事实。 2006 年，当 Real Networks 推出 Harmony（在 iPod 上播放竞争对手的股票）时，史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 写信给杰夫·罗宾斯 (Jeff Robbins)，“杰夫，我们可能必须对此做出一些改变。”几天后，罗宾斯告诉他的同事，确实需要采取简单的措施。
在与首席营销官 Phil Schiller 的内部沟通中，乔布斯甚至将 Real Networks 称为试图闯入他的 iPod 的黑客，尽管当时竞争服务的市场份额很小。
和谐是一种威胁
但苹果公司的律师对分别于 7.0 年 7.4 月和一年后的 2006 年 2007 月推出的 iTunes 7.0 和 7.4 有不同的看法，这是可以理解的。 “如果在审判结束时你发现 iTunes XNUMX 和 XNUMX 是真正的产品改进，那么你就必须发现苹果在竞争方面没有做错什么，”威廉·艾萨克森在八名评审团的开庭陈述中说道。
据他介绍，上述更新主要是为了改进 iTunes，而不是阻止 Harmony 的战略决策，7.0 版本是“自第一个 iTunes 以来最重要的更新”。尽管据说这个版本并不全是关于 DRM 的，但 Isaacson 承认苹果确实将 Real Networks 的系统视为其系统的入侵者。许多黑客试图通过它破解 iTunes。
“Harmony 是未经任何许可运行的软件。他想干扰 iPod 和 iTunes 并欺骗 FairPlay（苹果 DRM 系统的名称 - 编者注）。这对用户体验和产品质量构成了威胁。”艾萨克森周二表示，他确认，除了其他变化外，iTunes 7.0 和 7.4 还带来了加密方面的变化，导致 Harmony 破产。
艾萨克森在开庭陈述中还指出，Real Networks 虽然是重要参与者，但根本不会出庭。然而，罗杰斯法官告诉陪审团不要理会 Real Networks 缺席证人的情况，因为该公司不是诉讼当事方。
删除歌曲而不发出警告
审判于周三继续进行，代表用户的律师帕特里克·考夫林 (Patrick Coughlin) 向陪审团解释了苹果公司如何在 2007 年至 2009 年间在没有通知的情况下从其 iPod 中删除了从竞争商店购买的音乐。 “你决定给他们最糟糕的体验并毁掉他们的音乐库，”苹果考夫林说。
当时，当用户从竞争商店下载音乐内容并尝试将其同步到 iPod 时，会弹出一条错误消息，指示用户将播放器重置为出厂设置。然后，当用户恢复 iPod 时，竞争音乐就消失了。考夫林解释说，苹果设计该系统的目的是“不告诉用户这个问题”。
这就是为什么在一个长达十年的案件中，原告要求苹果公司支付上述 351 亿美元，根据美国反垄断法，这一数额也可能增加至三倍。
苹果反驳称这是一项合法的安全措施。 “我们不必向用户提供更多信息，我们不想让他们感到困惑，”安全总监 Augustin Farrugia 说。他告诉陪审团，像“DVD Jon”和“Requiem”这样的黑客让苹果公司对于保护 iTunes 变得“非常偏执”。 “系统完全被黑了，”法鲁贾解释了苹果为何从其产品中删除竞争音乐的原因。
“有人闯入我家，”史蒂夫·乔布斯在给 iTunes 负责人埃迪·库伊的另一封电子邮件中写道。预计检察官将在案件过程中引入其他苹果内部通讯作为证据，库伊和菲尔·席勒将出庭作证。与此同时，检察官预计将使用史蒂夫·乔布斯 2011 年证词的部分视频。
很尴尬。我希望苹果理所当然地输掉这场战斗。