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当苹果在 2016 年推出更新版 MacBook Pro 时,许多人对改用新型键盘表示不满。有些人对按钮的操作不满意,有些人抱怨其噪音,或者打字时点击。介绍完不久,又出现了一个问题,这次与键盘的耐用性有关,或者对杂质的抵抗力。事实证明,各种杂质常常导致新 Mac 中的键盘停止工作。除其他原因外,造成此问题的原因是新键盘的可靠性明显低于以前型号的键盘。

国外服务器 Appleinsider 准备了一项分析,其中利用了新 Mac 的服务记录,总是在推出一年后。这是他对 2014 年、2015 年和 2016 年发布的 MacBook 的看法,同时也对 2017 年的型号进行了分析,结果很明显——向新型键盘的过渡大大降低了其可靠性。

在某些情况下,新款 MacBook Pro 2016+ 键盘的故障率是之前型号的两倍多。首次投诉的数量增加了(约增加了 60%),随后针对同一设备的第二次和第三次投诉也增加了。因此,从数据中可以清楚地看出,这是一个相当普遍的问题,并且在“修复”的设备中也经常重复出现。

新键盘的问题在于它对任何可能进入键床的污垢都极其敏感。这会导致整个机制发生故障,按键被卡住或根本不记录按下情况。那么修复起来就非常有问题了。

由于所使用的机制,密钥(及其功能机制)非常脆弱,同时它们也相对昂贵。目前,一把替换钥匙的价格约为 13 美元(250-300 克朗),而且替换起来非常困难。如果整个键盘都需要更换,那就是整机设计造成的更严重的问题了。

更换键盘时,机箱的整个上部及其连接的所有部件也必须更换。在这种情况下,它是整个电池、笔记本电脑一侧的 Thunderbolt 接口以及设备内部的其他随附组件。在美国,超出保修期的维修费用约为 700 美元,这是一个非常高的金额,超过了新品购买价格的三分之一。因此,如果您拥有一台较新的 MacBook,且出现键盘问题,并且您的计算机仍在保修期内,我们建议您采取措施。保修期后的维修费用将非常昂贵。

来源: AppleInsider网站

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