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您可能在圣诞节和新年期间从 App Store 购买了您认为真正感兴趣的应用程序和游戏。但你已经知道事实恰恰相反。如果您不想使用它们,并且它们是付费游戏或不同的订阅,您可以要求 Apple 取消付款并将已用资金退还给您。 

如果是 App Store,不幸的是您无法直接在其中执行此操作,但您必须访问一个特殊网站或单击确认购买后发送到您收件箱的电子邮件中的链接。然后,您可以从网站上的 iTunes Store、Apple Books 和其他公司服务返回内容。您可以在任何具有网络浏览器的设备上执行此操作。 自购买之日起,您有 14 天的时间进行操作。

申请 App Store 购买退款 

  • 前往网站 报告问题.apple.com,或从收到的电子邮件重定向到他们。 
  • 普日赫斯特塞 使用您的 Apple ID。 
  • 然后 点击“我想要”横幅 在该部分 我们能帮到你什么?. 
  • 选择 要求退款. 
  • 下面之后 选择一个理由,为什么要退钱?您可以选择您根本不想购买该商品,或者购买者是未成年人等。 
  • 选择 更远. 
  • 随后,仅 选择应用程序或订阅或其他项目 在购买列表上,然后选择提交。这 该选项将不会出现,如果您是直接从该项目的电子邮件重定向的。 

然后,Apple 将评估您的情况,如果认为您的索赔合法,则会向您购买时使用的卡退款。您将收到有关您 Apple ID 注册的电子邮件中的所有信息。仍待付款的物品无法领取。你必须等待它发生。退款最长可能需要 30 天。 

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