苹果是少数在产品发布后数年进行更新的公司之一。例如,如果你拥有一部超过 6 年的 iPhone 5s,你仍然可以在上面安装最新的 iOS 14,这是很了不起的。每年都会发布主要更新,而次要更新通常会在几周内发布。此外,您还可以注册 Beta 测试,因为您将能够使用尚未公开发布的操作系统版本。但有时您可能会发现自己的 iPhone 无法更新 - 下面的 5 个提示一定会对您有所帮助。
稳定的 Wi-Fi 连接
您必须连接到 Wi-Fi 才能正确下载并安装更新。如果 Wi-Fi 不可用并且您仅连接到移动数据,或者根本没有连接到网络,那么很遗憾您将无法下载更新。因此,如果系统告诉您无法下载 iOS 更新或无法检查更新,请确保您连接到稳定且快速的 Wi-Fi。因此,请避免使用公共 Wi-Fi 网络,例如咖啡馆或购物中心。您可以在以下位置更改 Wi-Fi 连接 设置 -> 无线网络。如果这没有帮助,那么设备仍然 重启 否则,请继续阅读。
存储库检查
主要 iOS 更新的大小可能达到几 GB。如今,您可以购买至少具有 64 GB 存储空间的 iPhone,因此存储空间对于较新的设备通常不是问题。相反,较旧的 iPhone 会出现这个问题,它的存储空间即使不是 32 GB,也只能是 16 GB。在这种情况下,内存中存储几百张照片或几分钟的4K视频就足够了——之后整个内存就会被填满,并且不会再有空间用于iOS更新。要清除存储,只需转到 设置 -> 常规 -> 存储:iPhone,您现在可以在其中查看各个应用程序占用了多少存储空间。然后您可以在这里申请 推迟 或删除,或者您可以转到它们并手动删除一些数据。
删除并重新下载
有时,更新可能会下载不正确,或者可能存在其他问题导致更新无法安装。大多数情况下,在这种情况下,完全删除更新并重新下载会有所帮助。好消息是它并不复杂 - 更新看起来像一个经典的应用程序。所以就去 设置 -> 常规 -> 存储:iPhone,之后 以下 查找行s 通过设置图标和 iOS 名称 [版本]。找到该行后 单击打开 单击按钮 删除更新 和行动 确认。 最后,只需前往 设置 -> 常规 -> 软件更新 并再次下载更新。
连接充电器
在某些情况下,更新 iOS 或 iPadOS 操作系统可能需要数(数十)分钟。这主要取决于更新的大小以及其他一些因素。更新开始安装后,Apple 徽标将出现在屏幕上,并带有进度条。正是在这种情况下,最重要的是 iPhone 或 iPad 不关机,更新不中断。因此,如果您的苹果设备已经更新了很长时间,请确保它是 连接到电源。如果更新中断,您可能会面临系统损坏的风险。在这种情况下,通常需要进入恢复模式并执行恢复过程。
恢复网络设置
如果您无法更新 iOS 操作系统,或者无法下载更新但已连接到正常工作的家庭 Wi-Fi,则可以重置网络设置。此选项通常是最后一个选项,但它几乎总是有帮助,无论是解决 Wi-Fi 问题还是蓝牙或移动数据问题。但是,请记住,您将丢失所有保存的 Wi-Fi 网络和蓝牙设备 - 但这绝对是值得的。您可以在以下位置重置网络设置 设置 -> 常规 -> 重置 -> 重置网络设置,之后 授权 和行动 确认。 然后尝试更新 重新安装。
我想问如果我想重新安装更新但存储设置里没有,所以无法删除怎么办?
你好,我的iphone 6+也出现了同样的情况,请问你解决了吗?谢谢你的答案
此致
NIKOL
您好,我有一个问题,我已经使用 ios 12.5.4 很长时间了,但没有获得软件更新,我在某处读到我必须备份 iCloud,我尝试了一下,但根本不起作用,有人可以帮我吗?预先感谢您, 最好的问候, 维罗妮卡
我忘了写我有一部 iPhone 6
你好,我想问一下,我的iphone 6无法获取obras,我该怎么办,声音正常,但没有任何显示,只有黑屏
晚上好,今天我女儿的8mi来了,两点就说软件正在更新,现在都快晚上十点了,什么也没做,请问怎么办?
你好,我有一部iPhone 11,上次更新14.8,现在正在等待15.2。我已经处理过Apple支持...今天我已经尝试了恢复出厂设置的最后一个选项,并再次 - 验证更新您没有连接到互联网...我的iPad已更新到15.2,没有问题。我真是完蛋了。
我也有同样的问题,等下个版本看看能不能解决,我也会通过Apple解决
您好,我有一个问题。我将 iPhone 7 恢复出厂设置并删除了所有内容,想重新开始。开始一切正常,但是选择 WiFi 后,它说如果不更新它就无法工作,它只是说将其关闭,没有别的。感谢您的帮助
我也有完全一样的问题。也是在iPhone 7上。你有解决这个问题吗?谢谢。