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iPhone 7 和 7 Plus 的部分机型受到了相当严重的问题的影响。不过,这并不是系统的bug,而是一种被称为“循环病”的硬件错误,它会导致扬声器和麦克风出现问题,其最后阶段就是手机完全无法操作。

该错误主要影响较旧的 iPhone 7 和 7 Plus 型号。最初,它表现为通话期间扬声器图标不起作用(灰色),并且无法通过录音机应用程序录制录音。另一个症状是系统偶尔冻结。然而,当尝试通过简单地重新启动手机来解决问题时,最后阶段会出现 iOS 加载卡在 Apple 徽标上并且 iPhone 变得无法使用的情况。

业主无奈,只好将手机拿到服务中心。然而,即使是那里的技术人员也常常不知道该怎么办,因为修复这种类型的硬件错误需要更先进和复杂的过程,而普通服务根本没有资源。上述问题的主要原因是音频芯片与主板部分分离。修复时需要专用烙铁和显微镜。

苹果已经意识到这个问题

一家外国杂志最先报道了这一问题 主机板,他从处理纠错的专业技术人员那里获得了所有重要信息。据他们称,问题出现在使用时间较长的 iPhone 7s 上,因此新产品尚未出现该问题。但与此同时,随着手机的老化,越来越多的用户受到该错误的影响。一位技术人员表示,袢病正在像流行病一样蔓延,而且情况不太可能改善。维修大约需要 15 分钟,客户费用为 100 至 150 美元。

苹果已经意识到这个问题,但尚未拿出解决方案。作为特殊计划的一部分,它甚至不为客户提供免费维修,因为它认为该错误只影响少数用户,公司发言人也证实了这一点:

“我们收到了极少数有关 iPhone 7 麦克风问题的报告。如果客户对其设备有疑问,可以联系 AppleCare”

iPhone 7 相机FB
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