彼得·什库塔 macOS Catalina 操作系统似乎引起了麻烦。在冻结安装程序本身、邮件消失以及外部显卡问题之后，许多用户现在报告说更新已经禁用了他们的计算机。
Na 官方支持论坛 已经有几个线程遇到这个问题。它们相当全面，但可以注意到不断重复出现的症状。
我刚刚“升级”到 macOS Catalina。我的笔记本电脑是一块砖。我所看到的只是一个带有问号的文件夹，或者如果我在启动时尝试 CMD + R，则什么也看不到。
你好，这也发生在我身上。 2014 MacBook Pro 13。同样的问题。看起来更新肯定损坏了主板固件，因为它在启动时不再识别组合键。我打电话给苹果支持人员。我们没有分手。技术人员表示这是硬件问题，而不是更新。我不明白这一点。在我更新到 macOS Catalina 之前，我的电脑运行良好。
我按照说明操作并一如既往地更新了系统偏好设置。现在电脑只显示一个带有问号的文件夹，该问号闪烁了几分钟。组合键不起作用。这是苹果应该解决的一个严重问题。
我也有同样的问题。天才跟我一样不断尝试按不同的组合键，然后说是主板的问题。我完全不明白，我的 iMac 自 2014 年以来一直运行良好。
我的 2014 款 MacBook Air 也出现过这种情况，我的两个朋友使用 2015 款 MacBook Pro 也遇到了完全相同的问题。组合键不起作用，启动后 5 分钟，它只是闪烁一个带有问号的文件夹图标。所有迹象都表明 BIOS - EFI 存在问题，是由于安装 macOS Catalina 造成的。
重新刷新 EFI 有帮助。技术人员在未经授权的服务中做到了这一点
一些用户甚至在测试版之前就报告了该问题 macOS Catalina，但许多帖子已经提到了锐化版本。所以问题依然存在。
许多帖子提到可能的 EFI 损坏。可扩展固件接口 (EFI) 是由 Intel 设计的，旨在取代带有 PowerPC 处理器的旧款 Mac 使用的开放固件。
我去了授权服务中心。技术人员看了看电脑，说电脑太旧了。于是我振作起来，去了一家未经授权的服务中心，但和正常人在一起。他们测试了所有硬件并称其工作正常，但无法唤醒主板。最后用专用工具刷了整个EFI，电脑突然就可以工作了。
然而，显然并不是所有计算机上都会出现这些问题。从帖子中可以看出，这些都是相当老的型号。甚至无法追踪特定的型号系列或品牌。只有时间才能证明问题有多严重。
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