米哈尔·马雷克 在 Facebook 主办的 F8 大型会议第一天之后，我们可以有把握地说，聊天机器人的时代已经正式开始。 Facebook 相信，其 Messenger 可以成为公司与其客户之间的主要沟通渠道，这在机器人的帮助下，通过结合人工智能和人工干预，将创造最可靠的方式来提供客户服务和各种购买的网关。
Facebook 在会议上推出的工具包括一个 API，允许开发人员为 Messenger 创建聊天机器人，以及为 Web 界面设计的特殊聊天小部件。大多数注意力都集中在与新闻相关的商业上。
例如，会议参与者可以看到如何通过 Messenger 使用自然语言订购鲜花。然而，机器人也将在媒体领域发挥作用，它们将能够为用户提供及时、个性化的新闻。著名新闻频道 CNN 的机器人被作为证据。
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Facebook 并不是第一家提出类似方案的公司。例如，通信服务 Telegram 或美国 Kik 已经带来了他们的鞋子。但Facebook在用户群规模方面比竞争对手拥有巨大优势。 Messenger 每月有 900 亿人使用，这个数字令其竞争对手羡慕不已。在这方面，仅次于同样在Facebook旗下的价值数十亿的WhatsApp。
因此，Facebook 显然有能力将聊天机器人推入我们的生活，而且几乎没有人怀疑它会成功。甚至有观点认为，此类工具将是苹果开设App Store以来软件开发的最大机遇。
我们看到所有电子商店“我们可以帮助您吗？”弹出窗口的终结以及销售支持和服务台的未来。感谢您将这些放在一起！ :)
人们将没有东西吃
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我期待 Messenger 中的第一个捷克语机器人:)