彭博社的马克·古尔曼 (Mark Gurman) 本周采访了菲利普·舒梅克 (Phillip Shoemaker),他在 2009 年至 2016 年期间领导了负责批准 App Store 应用程序的团队。这次采访不仅让公众更近距离地了解了历史和整个审批流程,还让公众了解了 Shoemaker 对 App Store 现状、应用程序之间的竞争等有趣话题的看法。
在App Store的早期,应用程序审核团队由三人组成。为了减少评估时间,最终减少到一个人,并辅以一些自动化工具,尽管营销主管 Phil Schiller 最初抵制这个方向的自动化。他希望防止有缺陷或有其他问题的应用程序进入应用程序商店。然而,Shoemaker 声称,尽管做出了这些努力,此类应用程序仍然可以在 App Store 中找到。
随着申请数量的增加,负责的团队需要大幅扩大。每天早上,其成员都会选择 30 到 100 个应用程序,然后在 Mac、iPhone 和 iPad 上进行仔细测试。团队成员在小会议室里工作,舒梅克表示,这项工作需要长时间的专注和努力。目前,团队工作的空间更加开放,相互合作也更加紧密。
对于团队来说,重要的是所有应用程序都受到平等的评判,无论它们来自大牌工作室还是小型独立开发人员。令人有些惊讶的是,舒梅克表示,Facebook 是当时编程最差的应用程序之一。他还透露,虽然过去苹果从未用自己的应用程序与第三方开发商竞争,但从那以后情况发生了变化。 “我真的很担心这场竞争性的战斗,” 鞋匠承认。
除了批准申请外,舒梅克在任职期间还不得不拒绝许多申请。用他自己的话说,这并不是最容易的工作。他向彭博社透露,他无法克服这样一个事实:拒绝该应用程序已经对其开发商的收入产生了负面影响。 “每次我不得不这么做的时候,我的心都碎了,” 他吐露道。
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来源: 彭博
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