如果您第一次购买 的MacBook,你正在进入一个新世界。这通常伴随着很多问题和担忧。这些是相对昂贵的设备,因此您应该期待一些附加值。那么购买 Macbook 能得到什么呢? 在我们的 MacBook 商店 而不是在广告服务器上,在那里你可以便宜几百美元?
扎鲁卡 12 号
在购买的时候,每个销售人员都会对你和蔼、友善、包容,没有什么会成为他的障碍。但前提是您购买了有问题的东西。只有当购买的商品出现问题时,卖家的真实性格才会被暴露。该规则适用于所有行业的所有卖家。因为我们意识到这一事实,所以我们非常认真地对待投诉,并采取高于标准的方法来处理它们。
这是我们业务的基石。公司老板 Dvořák 先生每周 12 天、每天 420 小时为您提供直接服务,亲自处理投诉。如果您有任何问题,请致电 +739 570 709 XNUMX 或发送电子邮件与他联系 info@macbookarna.cz 。我们将及时解决您的所有请求。一切都可以协商。
专人送货
在布拉格/俄斯特拉发/奥洛穆茨/布拉迪斯拉发/布尔诺(及周边地区)等大城市,MacBook 将由员工直接交给您 MacBookarny.cz。他会在预先安排的地点和时间与您见面。您将有机会查看 MacBook,所有可能的问题都将得到解答。如果你喜欢MacBook,他会给你一张发票,付款后,你可以把MacBook拿走。如果你不喜欢任何东西,你可以拒绝 MacBook,但什么也不会发生。所以你买的不是袋子里的兔子。
14 天退货保证
大多数客户转用 MacBook 是因为他们购买了 iPhone,并且因为满意,他们也决定从 Windows 转用 MacBook。但是,iOS或所选的MacBook可能不适合您,或者您可能对MacBook的视觉状态不满意。无论您的理由是什么,我们都完全尊重“无理由”的原则。我们不想强迫任何人拥有他们不满意的设备。
因此,您可以在此期间随时将 MacBook 返还给我们,无需任何解释。我们很乐意为您更换另一台 MacBook,或立即退款。如果您在分行购买商品,这也适用。所以没有什么可担心的。
免费运输
标题可能已经说明了一切。无论是通过专人递送、捷克邮政还是 PPL,我们将始终在整个捷克共和国和 SK 完全免费递送您的 MacBook。您在 Eshop 上看到的 MacBook 价格是最终价格。唯一的例外是 ČD 快递 - 这是一种快递运输方式 - 因此客户需自行付费。
分期购买
正如我们上面提到的,由于质量原因,MacBook 可能比 Windows 电脑更贵。尽管事实上它们已被使用。感谢 Homecredit 公司,我们有一个协商例外,所以我们还可以分期付款为您提供二手商品。您无需证明收入高达 30,一切都可以在舒适的家中通过 PC 解决。正因为如此,现在几乎每个人都买得起 MacBook。
我们为每台 MacBook 提供全新原装电池,促销价为 999 捷克克朗
在二手笔记本电脑中,尤其是较旧的笔记本电脑,电池可能已经磨损并且容量可能不足。 MacBook 主要设计为便携式设备,因此将其变成依赖电源插座的设备将是一种耻辱。这就是为什么您只需 999 捷克克朗即可从我们这里为每台 MacBook 购买全新的原装电池。该设备的使用寿命与新设备一样长,您无需以任何方式限制自己。
即使在几个小时内交货
不喜欢等待?对于不耐烦的人,还有 ČD 快递服务。得益于这项服务,MacBook 可以在订购后几个小时内送达捷克共和国的大多数大城市。您只需在接到捷克铁路通知后到火车站领取即可。
保修后服务
我们不仅会在 12 个月保修期内照顾您的 MacBook,而且还会在其到期后提供服务。我们拥有两名私人技术人员(其中一名甚至是 iStyle 官方技术人员),并且我们与多家外部公司合作。因此,如果一项服务无法修复缺陷,我们将联系另一项服务。得益于批发合作、我们自己的备件来源和我们自己的 0% 利润,我们能够以最优惠的价格安排从我们这里购买的 MacBook 的任何维修。满意的客户对我们来说是最重要的。
营业时间
我们相信我们的项目并热爱我们的工作。因此,您可以在周一至周日上午 8:00 至晚上 20:00 联系我们,无论是在布尔诺的实体店,还是通过在线聊天、手机号码 603 189 556 或电子邮件 info@macbookarna.cz。您也可以通过我们的 FB 页面联系我们(但是,这里的响应时间可能会更长)。与您保持联系,快速、及时地回应您的愿望和问题,这是知情的基础——即满意的客户。
石材店
最好能够查看商品,或者在投诉不成功的情况下知道去哪里扔鞭炮:-) 实体店就在我们住的房子里,所以你总是知道在哪里找到我们。
完全免费安装 Windows、Office 和防病毒软件
我们很清楚,我们的这一优势让你们中的许多人开怀大笑。 Windows 到 MacBook?但答案是:是的,确实如此。不幸的是,事实是仍然有一些程序无法在 Mac 下运行。也许您已经购买了非常昂贵的程序的许可证,并且不想在 Mac 上再次购买它们。所以这是一项非常受欢迎的服务。因此,我们不仅会在您的 MacBook 上安装 Windows,还会完全免费安装 Office 和防病毒软件。全部为 30 天试用版。只需填写序列号即可。当您打开 Macbook 时,您只需选择要启动的系统即可。这样您就可以两全其美。
优越的方法
每个人、每个地方都这么说,所以这个实际上是免费的价值,只是不要偷懒,已经成为陈词滥调。这就是为什么写它是没有用的,你需要体验它。一事胜千言。
有人有这个卖家的经验吗?我买的时候不顺利,他们答应了,答应了,等了一个月我什么也没买,他们说有人丢了电脑……
我几个月前买了一台 Macbook Pro 13 英寸,我很满意:-)
我们在 MacForum 上解决了 -> http://macforum.cz/viewtopic.php?f=20&t=14001&p=117089&hilit=macbookarna#p117089
谢谢,这证实了我在其他地方听到的情况,并且与我所经历的行为有些相符。任何事情都有可能发生,但承诺有起有落,然后拖着客户鼻子一个月是没有意义的。
嗯,我不知道,服务的描述很好,但我不认为电池是这样的......原装电池意味着它来自苹果,可以持续 8 年......我可以'我不相信他们能以 999 捷克克朗的价格出售这样的电池...这不是巧合,它是一块具有经典六个月寿命且“膨胀”几率很高的中国产品...? :-)
有人尝试一下:)
我一年多前买了Air。对产品,尤其是 MacBook 本身都非常满意。现在我要更换电池,尽管 999 kc 不适用于我,但我作为他们的客户得到了非常可靠的报价,包括维修。绝对推荐给我
好吧,我读了它,我也读了 macforum 上的讨论,作为一名编辑,我会删除这个广告 - 根据那里的说法,它绝对不是顶级服务,而且闻起来像消费者欺骗。
如果您想要用融化或以其他方式破坏的碎片制成的拼图游戏,Macbookarna 是理想的选择。让匿名的拉狄克和米哈尔继续为自己写颂歌
需要注意的是,我们这里至少有两个人。我写道,我不会让编辑知道 Macbook 商店的广告。
促销文章的缺点是,如果一家公司犯了错误,公共部门将立即严厉打击他们:-D 我认为这是自今年年初以来迄今为止最好的营销失败:-D
所以我必须描述一次很棒的经历...我的 MacBook 的充电器在周日就用完了,今天我来到那里,等了大约 10 分钟才更换了一件,然后完全满意地离开了。我给一个带星号的(苹果)……