翁德雷·霍尔兹曼 第15届营销管理会议周三在布拉格佐芬宫举行，这次的主讲人是经验丰富的营销人员戴夫·特罗特(Dave Trott)，他在自己的领域宣扬所谓的“掠夺者思维”。在 Jablíčkář 的独家专访中，他透露他的英雄是史蒂夫·乔布斯，没有他，科技世界将陷入瘫痪……
“掠夺者思维”不仅仅是某种发明。戴夫·特罗特 (Dave Trott)，The Gate London 机构的现任主席，实际上写过一本书，原名为 掠夺性思维：超越竞争对手的大师班，他在营销管理演讲中部分介绍了这一点。但在此之前，我们采访了广告和营销领域的许多奖项的获得者，因为广告世界和苹果世界是紧密相连的。毕竟，戴夫·特罗特在我们的采访一开始就证实了这一点，除其他外，他在采访中表达了他对苹果公司未来的看法，据说在其合伙人离开后，苹果公司的日子并不好过。 -创始人。
当谈到科技公司的广告时，您更熟悉哪种营销方式？是苹果公司的情感叙事，还是三星等公司更尖锐的对抗风格？
这总是取决于具体情况，没有通用的公式。当苹果公司开展“我是 Mac，我是 PC”活动时，效果非常棒。微软随后做了最愚蠢的事情，他们推出了“我是一台电脑”活动作为回应。毕竟微软的规模是苹果的四倍，它根本不应该对此做出反应。此外，他们针对的是完全不同的市场，微软用户不想成为叛逆者，他们是想要安静地创建电子表格的普通人。这是微软的一个愚蠢举动，对品牌或销售没有任何帮助。但比尔·盖茨根本无法抗拒，并回答了史蒂夫·乔布斯。微软为此花费了数百万美元，但毫无用处。
对于三星来说，情况有些不同。它的产品便宜得多，而且价格在亚洲市场发挥着巨大作用。但在欧洲和北美则不同，这里的人们更喜欢购买MacBook，因为这个品牌，因为他们喜欢它的系统。但在亚洲，他们不想多花一分钱，这就是为什么他们不买 iPhone，这就是为什么他们不买 iPad，这就是为什么三星必须在这里解决与它不同的营销问题解决了欧洲和北美的问题。
另一方面，制造商本身花费巨资进行营销活动。对于可口可乐、耐克或苹果等全球知名公司来说，这些费用似乎有些不必要。特别是如果广告与所提供的产品没有密切关系。
这很重要。没有一个公式可以普遍遵循。如果你看看苹果公司，他们雇佣了百事可乐的负责人 （约翰·斯卡利，1983 年 - 编者注），但它不起作用，因为它不是同一件事。购买一瓶含糖饮料与购买一台电脑不同。对于如何做到这一点，没有通用的公式。苹果后来制作了一些很棒的广告活动。我最喜欢的是“我是 Mac，我是 PC”活动。这些是一个胖子和一个瘦子的有趣广告，在美国投放了多年，指出了一种产品比另一种产品更好的很多原因。
[do action=”quote”]为了成功，你必须与众不同。[/do]
如果我从另一个角度来看，即小型初创公司，我发现几乎不可能发展成为像苹果或谷歌这样的巨头。在当今信息饱和的时代，一个好的创意和适度的营销就足够了吗？
为了成功，你必须像史蒂夫·乔布斯那样做。你必须与众不同。如果你没有什么不同，那就不要开始。金钱和大投资者都不能确保你的成功。如果你不与众不同，我们就不需要你。但如果你有真正不同的东西，无论是广告、营销、创新还是服务，你都可以在此基础上继续发展。但为什么要把时间浪费在已经存在的东西上呢？
没有人需要另一种可口可乐，但如果你想出一种不同口味的饮料，人们就会想尝试一下。这与创建广告时相同。所有广告看起来都一样，你必须想出一些新的东西来吸引注意力。这同样适用于初创企业。
试想一下——你为什么要买 Mac？如果我给你一台看起来和苹果电脑一模一样、功能也一样的电脑，但它是一个你不知道的品牌，你会买吗？你想转行一定有一个原因。
如果是一个逐渐没落的大品牌怎么办？这样的情况理论上是可以出现的，苹果在90年代就达到了这样一个临界点。
如果你看看史蒂夫·乔布斯的回归，你会发现他做了一件事。苹果提供了太多的产品，乔布斯从根本上将其减少到只有四种。但他没有新产品，所以他下令通过现有产品的推广来提高品牌知名度。他实际上必须从头开始打造整个品牌。他创建了关于疯狂和叛逆的人的“Crazy Ones”活动，向富有创造力的人展示这就是适合他们的计算机。
如今，社交网络可以在类似情况下提供帮助吗？如今的年轻一代经常以这种方式进行交流，但苹果公司在这方面却非常封闭。他也应该开始“社交”说话吗？
如果您知道如何抓住社交网络，那为什么不呢，但仅仅在社交网络上投放广告是没有意义的。当社交媒体出现时发生了什么？大家都说现在我们有了新的媒体，旧的广告正在消亡。百事可乐押注于此。在四五年前的复兴计划中，它把电视、报纸等传统媒体的资金全部投入到新媒体中。 18个月后，百事可乐仅在北美就损失了350亿美元，在含糖饮料排行榜上从第二位跌至第三位。于是他们立即将钱退回给传统媒体。
关键是扎克伯格成功地彻底催眠了整个世界。社交媒体很棒，但它仍然是媒体，而不是广告和营销解决方案。如果你现在看看这些媒体，你会发现它充满了老式的、分散注意力的广告，因为企业无法吸引顾客。然而，没有人愿意在 Facebook 上与朋友聊天时被公司打扰。我不想与可口可乐交流，而是与朋友交流，所以一旦你看到某个品牌在社交网络、Twitter 或 Facebook 上积极参与，你就会在不阅读其消息的情况下将其删除。还没有人弄清楚如何正确使用社交媒体。
到目前为止，Twitter 上最接近良好解决方案的是电视台和报纸，它们告知用户他们当前正在广播或撰写的内容。这很有用，但 Facebook 上的情况有所不同。我主要是想和我的朋友在那里玩得开心，我不想被其他人打扰。这就像销售人员到达您的聚会并开始提供一些产品一样，没有人愿意这样。总之，它是一个很好的媒介，但你必须知道如何使用它。
[do action=”quote”]没有人拥有史蒂夫·乔布斯那样的愿景。[/do]
让我们回到史蒂夫·乔布斯。你认为苹果公司能靠他的愿景生存多久？而他的继任者真的能取代他吗？
我认为，如果没有史蒂夫·乔布斯，苹果现在遇到了大麻烦。他们没有人来创新。他们刚刚开始改变一切。没有人拥有像史蒂夫·乔布斯那样的远见，他比其他人更远地预见未来。现在没有人能像他一样，不仅仅是在苹果公司。这意味着整个行业现在不会移动和创新，因为过去几年的所有进步都是由史蒂夫·乔布斯推动的。当他做了一件事，其他人立即效仿。史蒂夫制造了 iPod，每个人都模仿它，史蒂夫制造了 iPhone，每个人都模仿它，史蒂夫制造了 iPad，每个人都模仿它。现在已经没有这样的人了，大家就互相抄袭。
乔尼·艾维呢？
他是一位优秀的设计师，但他不是一位创新者。乔布斯向他提出了手机的想法，我设计了出色的手机，但他自己却没有得到这个想法。
史蒂夫·乔布斯似乎给了你很大的启发。
您读过沃尔特·艾萨克森 (Walter Isaacson) 写的关于史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 的书吗？您需要了解的一切都可以在其中找到。史蒂夫·乔布斯是一位营销天才。他明白营销是为人服务的。首先，你必须找到人们想要什么，然后教你的计算机去做。例如，微软采取了相反的方法，它首先创建自己的产品，然后才尝试将其出售给人们。其他公司也类似，以谷歌眼镜为例。没有人需要你。在谷歌，他们的行为与史蒂夫·乔布斯不同。他们说我们能做什么，而不是思考人们真正想要什么。
史蒂夫对营销有着深刻的理解，在介绍新产品时，他用人们的语言与他们交谈。当展示 iPod 时，他没有解释它有 16GB 内存——人们并不关心，因为他们并不真正知道这意味着什么。相反，他告诉他们现在可以在口袋里装一千首歌。感觉完全不同。艾萨克森的书中有十多个伟大的营销理念。史蒂夫·乔布斯是我心目中的英雄之一，他曾经说过的一句话完美地概括了他：当你可以成为一名海盗时，为什么要加入海军？
会有创新，但不会是乔布斯让它成为一鸣惊人。乔布斯并不是发明这些创新的人——他只能以一种神奇的方式推广这些创新，最重要的是，他能够决定将哪些新奇产品推向市场。例如，乔尼·艾维（Jony Ive）在创新方面的功劳要高出一百倍。第一个Apply是沃兹尼亚克，下一个Apply主要来自施乐。这样的 iPod 实际上是在一次访问日本期间创建的，乔布斯的同事“偶然”发现了一个微型硬盘，而该硬盘的制造商并不为他所用。
我想我明白你的意思，但这对我来说是一个荒谬的观点......他设法推广它......他真的经常根据他在某处看到的东西来编造它。毕竟他没有在任何地方宣传微型硬盘。
没有人否认伊沃的优点，但同样，如果没有乔布斯的思想和决定，打个比方来说，伊维就不会找到工作。即使在那里，乔布斯对它的外观也有主要发言权，他甚至自己设计了它。当然，他不可能事事亲力亲为。我不同意我有100倍的功德。即使是错误的。时间会证明一切。
这就像我在自然界中找到一根“Y”形的棍子，然后用它制作一个弹弓。那么谁是创新者呢？我还是大自然，因为它制造了这根棍子？
谢谢，棍子和弹弓是一个很好的比喻。
这一点我不能同意。 :) 虽然我明白你要去哪里..
乔布斯是一位创新者，因为他的许多想法和最初无意义的发明最终被证明是正确的举动（当然，其中很多不是）。
他本人并不是创新者，但乔尼·艾维（Jony Ive）尽管是顶级设计师，却确保了它的工作原理，但发明它应该如何工作的人几乎总是乔布斯，因为他了解它应该如何工作以及人们做什么以及如何工作。会想要使用它（这是他们与微软那群人的不同之处，微软的产品不是为了人而是为了钱）。
是的，他能够出售它，但他能够出售他相信的产品，因为他自己帮助制造了它，大部分是从头开始。
你可以具体地说“因为他的很多想法和最初荒谬的发明最终被证明是正确的举动”……你说话的方式就好像你和乔布斯每个周末都出去喝啤酒一样，
不，他不能……阅读简历……:)
史蒂夫很早就知道他不会永远留在这里，而且我认为苹果学院项目的重要性以及苹果的结构和公司运作方式并未得到重视。我还不会抛弃蒂姆，他们去年所表现出的专家“招聘热潮”在这个行业是史无前例的，我想当帷幕升起时我们只会感到惊讶。如果“下一件大事”没有成为下一个成功的类别，那么请，但在那之前，我会谨慎地说苹果会失败
我认为没有人真正抛弃蒂姆，但只有一个乔布斯，就像斯特拉迪瓦里一样，而苹果仍然按照史蒂夫长期以来预测的方式发展。在我看来，在完全放手一搏之后真正失败的人，大概就是艾维大师了。
他在什么方面失败了？ iOS 7 有很多错误、很多愚蠢和废话，但其核心是有道理的。
你其实自己回答了，但是他拿到了最高决策权，一切都按照他的方式去做之后，就一团糟了，iOS7到目前为止半功能，GUI和UI完全没用，只是混乱，而且不只是一个令人困惑的键盘。否则，我会很高兴听到你的来信这是如何有意义的
感谢编辑的精彩采访。这正是 Jablíčkář 在竞争中脱颖而出的文章类型。继续努力吧 。 。 。 :)
我绝对不是苹果产品的正统粉丝，但 Trott 先生声称在亚洲，他们更喜欢购买三星，因为价格，这是非常不合时宜的，因为最近几个月几乎每个人都在苹果产品上花钱（iPhone 、iPad 等）。我出差去那里时亲眼目睹了这一点。中国、台湾、日本，环顾四周，年轻人绝大多数都拥有苹果产品。所以绝对不是按照他们只想要便宜东西的公式...就像4-6年前那样...当Apple在那里没有时，三星等的仿制品和廉价版本蓬勃发展。今天一切都一样是不同的！ :-)
史蒂夫·乔布斯不是一个创新者，他根本没有发明任何东西。他只是一个优秀的营销专家，对待员工就像对待野兽一样，满嘴绰号和绰号，在没有专业知识的情况下传授卓越的管理。今天的管理者就是这样产生的，他们的职业能力弱如茶水，但却非常自信，无法看穿对方。对于他们来说，工作就是上帝。除此之外，我拥有苹果公司的一些设备。在某些方面，他们比竞争对手更好。除了 iOS 6 之外，接下来的版本主要是外观更改或彻底的补丁。
很好的采访。谢谢他。