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利安德·卡尼 (Leander Kahney) 的书描述了蒂姆·库克 (Tim Cook) 的生活和职业生涯,几天后就会出版。这部作品原本应该更加全面,包括与史蒂夫·乔布斯相关的细节。有些内容没有出现在书中,但卡尼与网站的读者分享了 Mac的崇拜.

本地化且完美

史蒂夫·乔布斯被称为完美主义者,喜欢让一切都在掌控之中——计算机制造业在这方面也不例外。当他在 20 世纪 80 年代中期离开苹果后创立 NeXT 时,他想要完美地控制和控制生产。但他很快就发现这并不容易。蒂姆·库克传记的作者利安德·卡尼 (Leander Kahney) 对乔布斯的 NeXT 的幕后运作提供了有趣的见解。

兰德尔·E·斯特罗斯(Randall E. Stross)在他的《史蒂夫·乔布斯和 NeXT Big Thing》中肆无忌惮地称 NeXT 计算机的本地生产是“乔布斯有史以来最昂贵、最不明智的事业”。 NeXT 经营自己的计算机工厂的一年里,它既损失了现金,也损失了公众利益。

制造自己的电脑是乔布斯从一开始就追求的目标。在 NeXT 运营初期,乔布斯有一个相当清醒的计划,其中部分制造将由承包商负责,而 NeXT 自己负责最终的组装和测试。但到了 1986 年,乔布斯的完美主义和对完美控制的渴望取得了胜利,他决定他的公司最终将接管自己计算机的整个自动化生产。它应该直接在美国领土上进行。

工厂位于加利福尼亚州弗里蒙特,占地超过 40 平方英尺。该工厂距离几年前生产麦金塔电脑的地方不远。据报道,乔布斯与 NeXT 首席财务官苏珊·巴恩斯 (Susan Barnes) 开玩笑说,他从为苹果开始自动化制造的错误中吸取了教训,这样 NeXT 工厂就能顺利运转。

正确的阴影,正确的方向,而且没有衣架

该工厂的部分工作是由机器人完成的,它们使用目前全球大多数工厂常用的技术,为 NeXTU 的计算机组装印刷电路板。与麦金塔电脑一样,乔布斯希望掌控一切,包括工厂机器的配色方案,这些机器采用精确定义的灰色、白色和黑色色调。乔布斯对机器的颜色要求很严格,当其中一台机器的颜色略有不同时,史蒂夫毫不犹豫地将其退回。

乔布斯的完美主义还表现在其他方面——例如,他要求机器在组装板材时从右向左进行,这与当时通常的方向相反。原因之一是,乔布斯希望让公众可以参观工厂,而在他看来,公众有权观看整个过程,以便从他们的角度来看,整个过程尽可能令人愉快。

但最终工厂并没有对外公开,​​因此这一步成本高昂且徒劳无功。

但这并不是让潜在访客可以进入工厂的唯一一步 - 例如,乔布斯在这里安装了一个特殊的楼梯,画廊风格的白色墙壁,或者大堂里的豪华皮革扶手椅,其中一张花费了20万美元。顺便说一句,工厂没有员工可以放置外套的衣架——乔布斯担心它们的存在会破坏内部简约的外观。

感人的宣传

乔布斯从未透露过建造工厂的成本,但据推测该成本比建造麦金塔工厂所需的 20 万美元“低得多”。

NeXT 在一部名为“The Machine That Builds Machines”的短片中展示了该制造技术。在影片中,机器人“表演”音乐唱片。这几乎是一张宣传图片,展示了 NeXT 工厂所能提供的所有可能性。 1988 年 XNUMX 月《新闻周刊》杂志上的一篇文章甚至描述了乔布斯如何在看到正在工作的机器人时差点落泪。

略有不同的工厂

《财富》杂志将 NeXT 的制造工厂描述为“终极计算机工厂”,几乎拥有一切——激光、机器人、速度以及令人惊讶的极少缺陷。例如,一篇令人钦佩的文章描述了一种具有缝纫机外观的机器人,能够以极快的速度组装集成电路。详细的描述最后声明了机器人如何在工厂中大大超越了人力。在文章的最后,《财富》杂志引用了史蒂夫·乔布斯的话——他当时表示,他“为工厂感到自豪,就像为计算机感到自豪一样”。

NeXT没有为其工厂设定任何生产目标,但根据当时的估计,该生产线每年能够生产超过207块成品板。此外,工厂还有空间建造第二条生产线,这可以使产量翻倍。但 NeXT 从未达到这些数字。

乔布斯想要自己的自动化生产有两个主要原因。首先是保密,当生产转移到合作伙伴公司时,保密会变得更加困难。第二个是质量控制——乔布斯相信提高自动化程度可以减少制造缺陷的可能性。

由于自动化程度很高,NeXT品牌的电脑工厂与硅谷其他制造工厂有很大不同。这里雇用的不是“蓝领”工人,而是具有不同程度的技术高等教育的工人——根据现有数据,工厂高达70%的员工拥有博士学位。

威利·乔布斯·旺卡

就像罗尔德·达尔的书《矮人与巧克力工厂》中的工厂主威利·旺卡一样,史蒂夫·乔布斯希望确保他的产品在到达所有者手中之前不会被人手触摸。毕竟,几年后,乔布斯将自己塑造成了威利·旺卡(Willy Wonka)的角色,当时他穿着他特有的西装,护送第 100 万购买 iMac 的顾客在苹果园区逛了一圈。

乔布斯从惠普挖来 NeXT 的制造副总裁兰迪·赫夫纳 (Randy Heffner) 将公司的制造战略描述为“通过对资产、资本和人员进行有效的库存管理,有意识地努力提高生产竞争力”。用他自己的话说,他加入NeXT正是因为它的制作。 NeXT 自动化生产的优势主要体现在 Heffner 的高品质或低缺陷率。

他们哪里错了?

尽管乔布斯的自动化制造理念非常出色,但这种做法最终还是失败了。生产失败的原因之一是财务问题——到 1988 年底,NeXT 每月生产 400 台计算机以满足需求。据赫夫纳介绍,该工厂每月的生产能力为 10 件,但乔布斯担心未售出的产品可能会堆积起来。随着时间的推移,产量下降到每月不到一百台计算机。

与实际销售的计算机相比,生产成本高得不成比例。工厂一直运营到 1993 年 XNUMX 月,乔布斯决定告别自动化生产的梦想。随着工厂的关闭,乔布斯也彻底告别了对自己生产的追求。

史蒂夫·乔布斯下一个
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