Apple 提供广泛的产品和服务组合。当然,iPhone每年最受关注,但服务领域也逐渐变得越来越受欢迎。从苹果公司的财务业绩可以明显看出,服务变得越来越重要,从而产生越来越多的收入。说到苹果服务,大多数苹果用户想到的是iCloud+、Apple Music、 TV+等。但还有另一个非常重要的代表,即 AppleCare+,我们可以将其称为 Apple 最有趣的服务之一。
什么是 AppleCare+
首先,让我们来了解一下它到底是什么。 AppleCare+ 是 Apple 直接提供的延长保修服务,极大地扩展了 iPhone、iPad、Mac 和其他设备用户在苹果设备损坏时的选择。因此,如果发生最坏的情况,例如,如果 iPhone 因跌落而损坏,那么 AppleCare+ 订阅者有权享受许多福利,因此他们可以以大幅降低的价格维修或更换设备。通过购买这项服务,苹果种植者在某种意义上可以确保自己在必要时不会失去设备,并且他们将拥有足够且非常具有成本效益的解决方案。
正如我们在上一段中提到的,AppleCare+ 是一项延长保修服务。同时,我们还与卖家在欧盟国家销售新产品时必须提供的传统 24 个月保修进行了比较。如果我们购买新iPhone,我们可以享受卖家提供的2年保修,这可以解决可能出现的硬件错误。例如,如果主板在购买后的这段时间内出现故障,您只需将设备连同收据一起交给卖家,他们就会为您解决问题——安排维修或更换设备。然而,有必要提请注意一个非常根本的事情。标准保修仅涵盖制造问题。例如,如果您的 iPhone 掉落在地上且显示屏损坏,您将无权享受保修。
AppleCare+ 涵盖的内容
相反,AppleCare+ 更进一步,为许多问题带来了可靠的解决方案。苹果的这项延长保修带来了很多好处,涵盖了一系列不同的情况,包括手机可能被淹的情况,这甚至不在正常保修范围内(尽管 iPhone 出厂时是防水的)。拥有 AppleCare+ 的 Apple 用户也有权获得即时服务和支持,无论他们身在何处。访问授权经销商或服务机构就足够了。该服务还包括广告期间的免费送货、电源适配器、电缆等配件的维修和更换、电池容量低于 80% 时的免费更换,以及可能还涵盖两次意外损坏事件。同样,此延长保修可以在设备丢失或被盗的情况下为您提供帮助。不过,在这种情况下,它不是传统的 AppleCare+,而是一种更昂贵的选项,也包括这两种情况。
支付服务费后,用户可以支付 29 欧元修复损坏的显示屏,支付 99 欧元修复其他损坏。同样,我们也不能忘记优先获得 Apple 专家的帮助或硬件和软件方面的专业帮助。给出的价格适用于欧洲国家。一个重要的问题是 AppleCare+ 的实际费用是多少。
正如我们上面提到的,这是一项附加服务,其价格取决于具体设备。例如,三年 Mac 保修期为 299 欧元,两年 iPhone 保修期为 89 欧元,两年期 Apple Watch 保修期为 69 欧元。当然,这也取决于具体型号——iPhone SE(第 2 代)的 3 年 AppleCare+ 服务价格为 89 欧元,而 iPhone 14 Pro Max 的两年 AppleCare+ 服务(包括防盗和防丢失)价格为 309 欧元。
在捷克共和国的可用性
捷克苹果买家通常甚至不知道 AppleCare+ 服务,原因相对简单。不幸的是,该服务并未在这里正式提供。正常情况下,Apple 用户最迟可以在购买设备后 60 天内安排并购买 AppleCare+。毫无疑问,最简单的方法是访问官方 Apple Store,但当然也可以在舒适的家中在线解决所有问题。然而,正如我们已经提到的,该服务在美国和世界其他国家/地区不可用。您是否欢迎捷克共和国的 AppleCare+,或者您是否会购买这项服务,或者您是否认为这项服务没有必要或价格过高?
我肯定会为我的手机和手表购买它。几乎可以肯定不是在 Mac 或 iPad 上。
我可以远程为您安排 Applecare。我自己用 iPhone 和手表制作的。然后写信给我: swagopetuderi@gmail.com
您确定 24 个月的欧盟标准保修吗?我认为这不再适用。我的 iPhone 享有 12 个月的保修期。
在欧盟国家内,新商品至少有两年的保修期,这涵盖了消费者在商品有缺陷、甚至外观/功能与广告不符的情况下的情况。您可以在欧盟官方网站上找到更详细的信息: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_cs.htm 有些州甚至可能依法提供更长的保修期,但一般来说,这 2 年是欧盟的最低保修期。
如果您的 iPhone 仅有一年保修期,那么这意味着您可能获得的是二手/翻新设备。 24 个月的保修期也适用于二手商品的标准,但如果买卖双方同意,法律允许将保修期缩短至 12 个月。但缩短期限必须在购买凭证中注明。您可以在捷克贸易检验局的网站上找到更多详细信息: https://www.coi.cz/faq/3-odpovida-prodavajici-i-za-vady-pouziteho-zbozi/
作为企业家通过 IČO 购买的人还可享受一年保修。
只有最终消费者(自然人)才享有法律规定的两年保修。
因为你想离开 DPHacko 并在 IC 上购买。那么 2 年保修不适用于您。
AC+ 可以通过设置 https://www.applecare.cz/
尽管这是CZ社区支持的问题,但他们甚至在周六下午就迅速解决了这个问题。我把钱汇到这位先生的账户上,十分钟之内我就在新的 MBProM2 上激活了 AC+。虽然我害怕给陌生人汇款,但我还是冒险了,一切都处理得令我完全满意。
在此,我并不是为上述网站做广告,我只是与捷克共和国 AppleCare 的潜在申请人分享我的经验。
Apple Care 可以通过 Offiko 网站在线购买。但必须有美国卡。你甚至可以填写美国这个没有增值税的国家。而且要便宜一点。 statescard网站可以用美国卡
我亲自为我的设备远程安排了 Apple Care。如果有人有兴趣,请随时写信给我,我会为您安排: swagopetuderi@gmail.com
我有一块 Apple Watch Ultra,玻璃裂了,突然间这样的服务就有用了,因为无法修复,所以一个月后 25 万就飞出去了。