翁德雷·霍尔兹曼 许多 iPhone 用户都面临着电池续航时间差的问题。苹果现已发现，5 年 2012 月至 2013 年 5 月期间销售的一小部分 iPhone XNUMX 存在更严重的电池问题，并启动了免费更换有故障的 iPhone XNUMX 电池的计划。
苹果在一份声明中表示：“设备可能会突然失去电池寿命或需要更频繁的充电。”并补充说，该问题仅影响非常有限数量的 iPhone 5。如果你的 iPhone 5 出现类似症状，苹果将免费更换电池。
但当然，您需要首先检查您的设备是否确实属于“故障组”，因为苹果已经明确概述了哪些序列号可能与此问题相关。在 苹果特别页面 只需输入您的 iPhone 序列号，即可查看是否可以利用“iPhone 5 电池更换计划”。
如果您的 iPhone 5 序列号不属于受影响的商品，您无权获得新电池，但如果您之前更换过 iPhone 5 的电池，Apple 会提供退款。如果您的 iPhone 5 属于更换计划，只需访问捷克授权的 Apple 服务机构之一即可。运营商不参与本次活动。
在美国和中国，该交流计划自22月29日起开始运行，在其他国家，包括捷克共和国，则于XNUMX月XNUMX日启动。
就这样吧。我是有这些问题的人之一。 iPhone 通常会在电量约为 30-40% 时关闭。我什至没有谈论这样一个事实：在冬天，如果我在室外使用一段时间，它甚至会在 60-70% 时关闭，或者大约为零就足够了。只是效果不太好，尤其是冬天。我肯定会这样更换电池。
好吧，我们是一样的，我希望我能得到一个替换手机:)
但肯定不是整个手机
是的，它改变了整个手机。我现在正在验证
请问您是在哪个服务中验证的？所以电池的问题让我很担心......
我也想知道在哪里
我也对哪里感兴趣，因为 ITS 的那位女士今天告诉我，这只是一块电池
我有完全相同的问题，但据推测我不属于有资格获得该问题的人，太好了
我的 iPhone 电池有问题，并且序列号匹配……我只是不知道在我等待期间他们是否会更换它，或者我是否必须购买另一部 iPhone 才能成为接收端……
捷克服务部写信给我说需要3-5个工作日。他们甚至懒得回答是否可以借用替换手机以及可能要多少钱。他们还写信给我说从29.9开始。 （九月）……水平沟通的事实。
更换iPhone？为什么要卖掉旧的？？？因为你无法想象没有它的日子:-)我总是保留前一个作为备份......实际上我已经有两个基地了:-D
因为在抽屉里放大约 10000 个真的没什么用:)..
但对我来说也不是一点用处都没有，连两万日元都没有。捷克克朗。
因为我的 4s 在先锋 XC-HM81 中不断“充电”，所以它根本不在循环中:-)。充电器售价 470 欧元
可能是因为我之前没有iPhone。即使如文卡所写，将这么多钱放在抽屉里也是浪费钱。这不是一天没有 iPhone 的问题...我的朋友在同一服务中也被承诺，他将在 3-5 天内拿回 iPhone...而那是一个月...好吧，一个月没有智能手机对我来说已经很难了。
承诺提供服务并咨询损坏/破损 iPhone 的所有者 :-D
如果你无法忍受，你可以“缓解”它。而且您的 IPHONE 中不需要保留 10 升:-(
我也在处理这个问题。他们告诉我这需要一周的时间（他们不更换电池，而是更换整个手机）。
好消息。当我成功购买 iPhone 6 时，我会更换旧的。
太好了，我在
这是一个很好的步骤，但是当我一个月前已经更换了新电池时该怎么办？苹果公司的人会给我退款吗？
如果您的 iPhone 5 序列号不属于受影响的商品，您无权获得新电池，但如果您之前更换过 iPhone 5 的电池，Apple 会提供退款。 ...复制自上面的文章...
我也已经换了。我想退回电池，然后看看他们是否能识别:-D 如果更换需要 3-5 天，那对我来说毫无意义:)
嗯，那很好，但是它会改变吗？例如，我从沃达丰那里购买了 iPhone？
你在哪里买的并不重要。您甚至不必拥有处于保修期内的手机。带着发票去服务中心，他们会给你换货（如果序列号属于换货范围）
我因为开/关按钮有缺陷而陷入了之前的交换计划（它几乎对我不起作用）。我报告电池寿命低，但不知道我也会受到这个计划的影响。两个工作日后就解决了，他们给了我一部新手机。有趣的是，他们在协议中写道，“旧”手机的电池没问题。