关闭广告

昨天,苹果公司带来了令人震惊的消息。他多年来一直反对的事情,现在张开双臂欢迎——对 iPhone 和其他带有被咬苹果标志的设备进行上门维修。正如您可能知道的那样,苹果目前对非官方服务和自助服务的看法并不完全积极。巨人实际上是想向他们的脚扔棍子,阻止他们做任何事情,说他们可能会损坏设备等。但真相很可能在其他地方。

当然,每个人都想到,如果没有非官方服务并且家庭DIY爱好者不尝试任何维修,这家库比蒂诺巨头将获得更大的利润。所有的交易和干预都需要他亲自处理,而且他肯定能从中赚钱。这正是为什么迄今为止市场上还没有原装部件的原因,例如,在更换电池或显示屏后,用户会看到有关使用非原装部件的恼人消息。但现在苹果已经来了180°了。它附带自助维修计划,明年初它将提供包括详细手册在内的原装零件。 您可以在这里阅读详细信息。但其他手机制造商在非官方干预方面表现如何?

苹果作为先驱

当我们观察其他手机制造商时,我们立即看到了巨大的差异。例如,苹果用户想要在家自己更换电池,知道所有风险并愿意承担这些风险,但必须处理已经提到的(烦人的)消息,而其他品牌手机的用户则没有这些风险。这一点有一点问题。简而言之,他们订购了零件,更换了零件,然后就完成了。但值得注意的是,他们在寻找原厂零件时也面临着类似的情况。可以简单的说是无法获得,用户无论是iOS还是Android手机,都只能通过二次制作来满足。当然,这并没有什么错。

但如果我们考虑到苹果目前的营业额,我们会看到巨大的差异。可能没有一个主流品牌提供类似的东西,或者更确切地说,他们不出售原装零件和更换说明,也不关心回收客户交给他们的旧零件。得益于自助维修,这家库比蒂诺巨头再次扮演了先驱者的角色。最特别的是,类似的东西来自一家我们可能最意想不到的公司。与此同时,这一领域也有望发生进一步的变化。这并不是第一次竞争品牌效仿苹果的一些步骤(当然,反之亦然)。一个完美的例子就是从iPhone 12的包装中取出适配器。虽然三星一开始嘲笑苹果,但随后它决定采取同样的步骤。这正是我们可以预期竞争品牌也会推出类似计划的原因。

该计划将于明年初在美国启动,最初将覆盖 iPhone 12 和 iPhone 13 代,配备 M1 芯片的 Mac 将于今年晚些时候添加。不幸的是,有关将该计划扩展到其他国家(即直接扩展到捷克共和国)的官方信息尚不清楚。

.