苹果仍然没有解决 AirPods Max 的根本问题。用户因冷凝问题而烦恼

在苹果耳机的报价中，我们可以找到从基础款到专业款的三个型号系列。因此，该巨头覆盖了更大的潜在用户群体。具体来说，提供基本款 AirPods（第二代和第三代）、第二代 AirPods Pro 和 AirPods Max 耳机。苹果耳机的出现确实引领了新潮流，极大地普及了无线耳机领域。因此，它在世界各地享有令人难以置信的受欢迎程度也就不足为奇了。

不幸的是，人们说闪光的不一定是金子，这并不是没有道理的。虽然 AirPods 和 AirPods Pro 取得了巨大成功，但 Max 型号却并非如此。他们的根本问题在于价格本身。苹果公司的售价不到 16 克朗。但更糟糕的是，这种模式还伴随着一个相当根本的问题，而这个巨头一直试图忽视这个问题。但用户的投诉却不断增多。

凝结和潜在风险

基本问题是冷凝。由于耳机采用冷铝材质，不通风，佩戴一段时间后，内部开始结露的情况是很常见的。这样的事情是可以理解的，比如在运动的时候，人自然出汗，就会出现这样的情况。但有了 AirPods Max，我们就不必走那么远了——只要长时间使用耳机，没有任何体力活动，问题就会突然出现。尽管许多苹果用户认为这不是耳机的故障，而是用户使用不当，但这个问题确实存在，并且给产品本身带来了风险。在最坏的情况下，这些冷凝问题导致耳机不可避免的报废只是时间问题。

AirPods 最大

耳机 Airpods Max Unsplash

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冷凝水会逐渐进入耳机内部，并导致负责两个耳罩整体电源和声音的重要组件腐蚀。触点只会腐蚀。因此，首先会出现嗡嗡声、静电、意外断开、主动降噪 (ANC) 丢失等问题，随着时间的推移，这些问题将导致耳机出现上述问题。鉴于论坛上已经出现了一些用户自己的此类言论，甚至附上了腐蚀触点和露水外壳的图片，毫无疑问，这是一个相对严重、最重要的现实问题。

功能性/腐蚀接触：

联系airpods max

Airpods Max 触点腐蚀

苹果的做法

但苹果选择了略有不同的策略。他忽视了问题的存在，显然也无意解决它。因此，如果苹果用户的耳机完全停止工作，并且他想在年度覆盖范围内直接在Apple Store解决问题，不幸的是他不会成功。由于无法直接在 Stor 中进行维修，因此将被发送到服务中心。根据用户的陈述，他们随后收到一条消息，要求他们支付维修费用，具体金额为 230 英镑或 6 多克朗。但没有人会得到解释——顶多是腐蚀触点的照片。考虑到 AirPods Max 应该是苹果耳机系列中最好的一款，苹果的做法相当令人担忧。价值16克朗的耳机几乎已经注定了。

AirPods Max 露水内饰；来源： Reddit r/Apple

在欧盟国家购买耳机的苹果买家的情况要好一些。根据欧洲立法，从欧盟专业卖家处购买的每件新商品均享有两年保修期，在此期间，特定卖家对任何产品缺陷负责。这具体意味着，如果产品使用正确，则必须解决维修并付费。