托马斯·切勒贝克 过去，有许多与更换有缺陷的部件或设备相关的计划。现在苹果又推出了两款产品，一款涉及 iPhone 6 Plus，显示屏顶部出现闪烁的灰条，触摸层损坏，另一款涉及 iPhone 6S“随机”关闭。
iPhone 6 Plus 显示屏无法控制
今年 6 月，大量 iPhone 6 Plus 出现，显示屏上边缘表现奇怪，经常完全停止响应触摸。这种现象很快被称为“触摸病”，被发现是由于控制显示器触摸层的芯片松动造成的。在 iPhone XNUMX Plus 中，苹果使用了不太耐用的方法将它们固定在基板上，在反复跌落手机或稍微弯曲手机后，芯片的触点可能会破裂。
苹果现在推出的计划不包括免费更换芯片，因为它假设用户必须对设备造成机械损坏才能释放芯片。 Apple 将维修建议价格定为 4 克朗。这些维修可直接在 Apple 或授权服务中心进行。如果用户已经对其 iPhone 399 Plus 进行了此次维修并支付了更多费用，则他有权要求退还多付款项，因此应联系 Apple 技术支持（通过点击“联系 Apple”链接） 在网上).
苹果强调，该计划仅适用于没有屏幕破裂的 iPhone 6 Plus，并且用户在将设备带到授权服务中心之前先拥有设备 备份，关闭“查找 iPhone”功能（“设置”>“iCloud”>“查找 iPhone”）并完全擦除设备的内容（“设置”>“常规”>“重置”>“擦除数据和设置”）。
iPhone 6S 自动关机
6 年 2015 月至 XNUMX 月期间生产的部分 iPhone XNUMXS 存在电池问题，导致其自行关机。因此苹果还推出了一项计划，为此类受影响的设备提供免费电池更换。
用户应将iPhone 6S带到授权服务中心，那里将首先根据序列号确定该计划是否适用。如果是这样，将更换电池。如果在更换电池之前 iPhone 出现任何额外损坏需要维修，则这些维修将收取相应费用。
如果用户已经更换了电池并支付了费用，Apple可以要求赔偿维修费用（联系方式可以在 这里 点击“联系 Apple 咨询退款”链接后）。
参与服务的列表可以找到 这里，但 Apple 仍然建议首先联系所选服务并确保其提供给定的服务。
再次强调，在将设备移交维修之前建议使用该设备 备份，关闭“查找 iPhone”功能（“设置”>“iCloud”>“查找 iPhone”）并完全擦除设备的内容（“设置”>“常规”>“重置”>“擦除数据和设置”）。
我是否必须去服务中心才能确定问题是否与我的 iPhone 6S 相关？？？这些东西总是可以通过输入序列号在网络上进行验证。
当然，您可以使用 IMEI 自行检查 iPhone 的生产日期。
我找到了该程序下的序列号的精确表示： http://www.iopravna.cz/bezplatna-vymena-baterii-iphone-6s/
嗯，太糟糕了，我有 *QN，但我的 iphone 也能做同样的事情。 :/
我也有一个 QN，并且我已经成功更换了电池（大约在发生这种情况之前一周;-)）。
果断投诉。
我通常遇到与问题描述相同的问题：
如果我的电池电量低于 35%，并且打开消耗较高的设备（GPS + 数据），手机会可靠地关闭。
他们更换了我的普通电池，然后又换了一块好电池。
所以我仍然会检查其他地方 - 这个问题也与我有关，我个人在我的梦中有字母 QJ，Apple 支持和捷克服务告诉我，交换适用于我，同时 QJ 服务不会打扰你梦想与权利之间的交换……
所以我们的情况是一样的
有谁知道换主板后如何查SN吗？我的 IMEI、SN 可能也不同。我修好的手机上有原来的IMEI，但是修好的手机上没有SN...我的手机一冷一点就经常关机...妈的！
设置/常规/信息
最后！！！电池关闭已经让我很生气