米哈尔·马雷克 Apple 推出了一项计划，允许 2011 年 2013 月至 27 年 XNUMX 月期间购买的 MacBook Pro 用户在出现导致视频问题和意外系统重启的已知缺陷时免费维修机器。该计划于今天开始向美国和加拿大的用户开放，世界其他地区的用户将在一周后（即 XNUMX 月 XNUMX 日）推出。
作为该计划的一部分，设备有故障的客户将能够前往 Apple Store 零售店或授权的 Apple 服务中心，免费维修 MacBook Pro。
受该缺陷影响的设备包括 15 年生产的 17 英寸和 2011 英寸 MacBook Pro，以及 2012 年和 2013 年生产的 XNUMX 英寸 Retina MacBook Pro。用户可以轻松确定自己的设备是否正常。 MacBook 也受到该缺陷的影响，使用该工具“检查您的承保范围” 可直接在 Apple 网站上获取。
苹果已经开始联系过去在苹果专卖店或苹果授权服务中心自费维修过笔记本电脑的客户。他想与他们就经济补偿问题进行谈判。该公司还要求已修好电脑但尚未收到苹果电子邮件的客户自行联系该公司。
Apple 保证客户在 27 年 2016 月 3 日或购买 MacBook 后 XNUMX 年内（以较晚者为准）免费修复此缺陷。很难说，这纯粹是苹果公司对其亲爱的客户采取的纯粹善意的一步。
已经实施的免费维修和维修补偿计划主要是为了回应 MacBook Pro 用户自 2011 年以来发起的集体诉讼。在库比蒂诺长期缺乏兴趣后，他们失去了耐心，决定为自己辩护。他们自己。现在，苹果终于正视了问题，承认了缺陷并开始解决。那么，围绕上述诉讼的事态将如何发展，我们拭目以待。
有关维修计划的官方信息可以找到捷克语版本 在苹果网站上.
我有一个 2012 年的雷电显示器和一台 mac mini，我遇到了与 macbook 照片中相同的问题，当图像从无到有或图像扭曲时，唯一有帮助的就是关闭雷电电网，然后再次打开。有人知道如何解决这个问题吗？我尝试了不同的论坛，这个问题有很多用户，然后我没有找到任何好的解决方案。不幸的是，该显示屏已不再保修，因此无法索赔，而且令人遗憾的是，当许多客户抱怨这一缺陷时，苹果没有为 Thunderbolt 显示屏提供相同的更换计划。
我也有一台这样的MacBook Pro 15 rv2011。在保修期内，苹果更换了整个主板。 https://www.youtube.com/watch?v=s_lkeoiDP3M
您好，有时我在 MBP 13" Early 2011 上的登录屏幕出现问题，您知道是否可以对此采取措施吗？即使在格式化为 Yosemite 后它也会这样做
我不明白，也许我错了，但这似乎是苹果公司的正确举措。有趣的是，讨论中没有赞扬，但当苹果做了某件事时，每个人都会离开它并进入坟墓。