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苹果终于对 iPhone 4 用户报告的问题做出了回应,并发布了一份官方新闻声明,试图解释为什么有人以某种方式握持 iPhone 4 时手机会掉 5 或 4 格。

苹果在信中写道,对用户出现的问题感到惊讶,并立即开始调查问题原因。一开始他就强调几乎 每部手机的信号都会下降 如果您以某种方式握住它,则可以按 1 个或多个破折号。对于 iPhone 4、iPhone 3GS 以及 Android 手机、诺基亚、黑莓等都是如此。

但问题是,一些用户报告说,如果他们牢牢握住手机并覆盖 iPhone 4 的左下角,则会出现 5 或 4 格的跌落。根据苹果公司的说法,这绝对是比正常情况下更大的跌落。苹果代表随后阅读了用户的大量评论和电子邮件,报告称 iPhone 4 的接收效果要好得多 比iPhone 3GS。那么是什么原因造成的呢?

经过测试,苹果发现他们用来计算信号线数的公式是完全错误的。在许多情况下,iPhone 显示的信号比该区域的实际信号多 2 条线。报告下降 3 格或以上的用户大多来自信号非常弱的地区。但他们无法知道这一点,因为 iPhone 4 向他们显示了 4 或 5 条信号线。这么高 但信号不真实.

因此苹果将开始在 iPhone 4 中使用运营商 AT&T 推荐的公式。根据这个公式,现在开始计算信号强度。实际信号强度仍然相同,但 iPhone 将开始更准确地显示信号强度。为了更好的用户体验,苹果会增加弱信号图标,让他们在信号“仅”弱的时候不会认为自己根本没有信号。

同样的“错误” 即使是最原始的 iPhone 也会受到影响。所以新的iOS 4.0.1即将发布,这也将修复iPhone 3G和iPhone 3GS中的这个错误。苹果在信的最后强调,iPhone 4 是他们迄今为止生产的无线性能最好的设备。它还警告 iPhone 4 用户可以在 30 天内将其退回 Apple Store 零售店并获得退款。

这更多的是一种表面上的错误修正。这就解释了为什么信号强的地区的人们不会遇到信号格降至最低或掉线的问题。正如我们的评论(以及 iDnes 上的评论)中所写, 审稿人从来没有遇到过问题 信号微弱。同样,一些来自国外的评测者补充说,他们可以用新款 iPhone 4 打电话,没有任何问题,而之前他们在这方面经常掉线。

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