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新款iPhone 5的相机可能并不像看起来那么完美。许多用户报告说,他们在照片中的过亮区域看到紫色光芒。然而,苹果拒绝将此视为错误,并建议用户: “以不同的方式瞄准你的相机。”

服务器的一位读者收到了这样的答案 Gizmodo的,他被这个问题所困扰,于是写信给苹果公司。完整的响应如下所示:

亲爱的马特,

我们的工程团队刚刚将此信息转发给我,以便在拍摄时推荐给您 将相机远离显着光源。图像中出现的紫色光芒被认为是 对于正常的 iPhone 5 相机行为。如果您想联系我(...),我的电子邮件是 ****@apple.com。

此致
黛比
AppleCare 支持

与此同时,马特·范·加斯特尔最初学到了与苹果完全不同的东西。经过与支持人员的长时间通话后,他被告知紫光问题不应出现在最新的 Apple 手机上:

我最初被告知 这很奇怪,不应该发生。然后我的电话打给了一位更高的领导,他也说这种事情不应该发生。我给他发了一些上述问题的图片,然后他将它们转发给了工程师。

因此,正如苹果公司在上述电子邮件中写给马特的那样,答案最终完全不同。不过,现在有一件事是确定的——iPhone 5 存在紫光问题,而且很可能没有办法解决这个问题。一些人推测这是覆盖镜头的蓝宝石玻璃造成的。然而,苹果公司有一个简单的建议:这是正常的,你只是拿错了相机。

[do action=”update”/]我们的读者报告说他们没有遇到过类似的问题。所以这意味着“紫光壳”肯定不会影响所有新款iPhone 5s,而可能只会影响部分产品。尽管如此,苹果的推理还是很奇怪。

来源: Gizmodo.com
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