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上周,苹果在美国推出了移动支付解决方案Apple Pay。为了让整个平台圆满落幕,该公司不仅要与Visa、Mastercard和当地银行合作,还要与多家零售连锁店合作,以确保上线当天的顺利运营。

最初的几天非常顺利,72 小时内就有超过 XNUMX 万人激活了 Apple Pay,这比美国非接触式卡持有者的总数还要多。 Apple Pay 无疑已经有了一个成功的开端,但它的成功并没有得到 MCX(商业消费者交易所)联盟的认可。药店等会员连锁店 礼仪援助 a CVS 完全地 他们阻止了使用 NFC 支付的选项 发现他们的终端即使没有明确支持也可以使用 Apple Pay。

封锁的原因是该联盟正在开发并计划在明年推出的支付系统 CurrentC。 MCX 成员必须专门使用 CurrentC,根据该联盟的规则,Apple Pay 将面临经济处罚。如果 Best Buy, 沃尔玛, 礼仪援助 或者其他成员当前想要支持苹果的支付系统,他们将不得不退出该联盟,而他们不会因此受到惩罚。

[do action=”quote”]CurrentC 有两个主要目标:避免支付卡费用和收集用户信息。[/do]

尽管苹果和 MCX 看起来是直接竞争,但它们的目标却截然不同。对于苹果公司来说,Pay 服务意味着客户在支付时会更加舒适,并为美国支付系统带来了一场革命,令欧洲人惊讶的是,美国支付系统仍然依赖于很容易被滥用的磁条。苹果从银行收取每笔交易的 0,16%,从而结束了苹果的经济利益。该公司不收集有关购买的用户数据,并仔细保护单独硬件组件(安全元件)上的现有信息,并且仅生成支付令牌。

相比之下,CurrentC 有两个主要目标:避免支付卡支付费用和收集用户信息,特别是他们的购买历史和相关客户行为。第一个目标是可以理解的。万事达卡、维萨卡或美国运通卡对交易收取大约百分之二的费用,商家要么必须接受利润的减少,要么通过提高价格来补偿。因此,假设绕过费用可能会对价格产生有利的影响。但CurrentC的主要目标是收集信息,商家可以根据这些信息发送特别优惠或折扣券等信息,以吸引顾客回到商店。

对于客户来说不幸的是,整个CurrentC系统的安全性是Apple Pay无法比拟的。该信息存储在云端而不是安全的硬件元件中。而且在该服务正式推出之前就已经被黑客入侵了。黑客设法从服务器上获取了参与试点计划的客户的电子邮件地址,CurrentC 随后将这一信息告知了客户,但它没有提供有关此次攻击的更多细节。

即使使用 CurrentC 的方式也并不完全支持该服务。首先,该服务要求您输入驾驶执照号码和社会安全号码(相当于我国的出生号码),即非常敏感的数据,以进行身份​​验证。但最糟糕的部分是付款。顾客须先在终端选择“CurrentC支付”,解锁手机,打开应用程序,输入四位数密码,按“支付”按钮,然后用摄像头扫描收银机上的二维码或者生成您自己的二维码并将其显示在扫描仪前。最后,您选择要付款的帐户并按“立即付款”。

如果苹果在 你的草图,他展示了使用磁条卡支付是多么不方便,将卡换成 CurrentC,也许草图的信息听起来会更好。相比之下,使用Apple Pay支付时,只需将手机靠近终端,将手指放在Home按钮上即可进行指纹验证。当使用多张卡时,用户可以选择使用哪一张卡进行支付。

毕竟,客户在CurrentC应用程序的评价中表达了他们对CurrentC的看法 App Store a Play商店。目前,它在 Apple App Store 中拥有超过 3300 条评级,其中 3309 条一星评级。只有 28 条四星或以上的正面评价,甚至那些评价也并不讨人喜欢:“完美……一个坏主意的理想实现”或“非常棒的应用程序,让我成为了一个产品!” 3147 个一星。更糟糕的是,它也越来越受欢迎 MCX 抵制页面,它显示了 MCX 替代方案中客户可以使用 Apple Pay 支付的每个连锁店。

决定这个或那个系统成功与否的将是客户。他们可以用自己的钱包明确哪种选择对他们来说更可行。因此,Apple Pay 对于零售连锁店来说很容易就像 iPhone 对于运营商一样。也就是说,他的缺席将反映在销售和客户离开上。而且,掌握着所有王牌的是苹果。他所需要做的就是从 App Store 中删除 CurrentC 应用程序。

[do action=”quote”]Apple Pay 对于零售连锁店来说很容易就像 iPhone 对于运营商一样。[/do]

然而,整个局势不太可能升级到这样的程度。 MCX 首席执行官 Dekkers Davidson 承认联盟成员未来可以支持这两个系统。不过,他没有提供任何有关何时发生的细节。

事实仍然是,由于 Apple Pay 及其匿名性,大多数商家将丢失大量客户信息,而这些信息是他们在使用普通卡付款时可以获得的。但苹果很快就会提供一个良好的折衷解决方案,这对客户和商家都有利。据一些报道称,该公司正在准备一项忠诚度计划,可能会在今年圣诞节期间推出。

该计划可能应该与 iBeacon 的使用相关联,客户可以通过相关应用程序接收优惠和折扣优惠券,该应用程序会使用通知提醒 iBeacon 附近的客户。 Apple 的忠诚度计划旨在为使用 Apple Pay 付款的客户提供独家折扣和特别活动。问题是客户信息将如何融入其中,即苹果是否会在用户明确许可的情况下将其提供给营销人员,或者是否会保持匿名。这个月我们可能会知道。

资源: 9to5Mac (2), 加拿大家园 (2), 石英, 付款周
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