伊日·菲利普 Alza.cz 这些天更新了其购物应用程序。客户现在知道在点击提货之前整个交付过程需要多长时间，并且可以跟踪进度倒计时。这样，在分行和排队的时间就会减少，顾客无法带走的商品数量也会减少。借此，该公司希望为提高客户安全性和提货的顺利性做出贡献。
最大的捷克 网上商店 不断致力于开发其购物应用程序。其中，订单取货功能有了显着提升。自大流行开始以来，客户已使用该产品两次以上。 例如，公司主展厅比疫情前增加了117%，超过三分之一的订单是通过这种方式提货的，在销售网络的其他分支机构，该功能的使用也有所增加几乎 150%。
“我们一直致力于让客户通过移动设备购物变得尽可能愉快和轻松。仅去年一年，就有三分之二的客户通过移动设备访问了我们的电子商店。”网络和移动开发总监 Vladimír Dědek 说道 Alza.cz。 “在疫情期间，我们的应用程序新下载量超过 50 万次，今年人们对它的兴趣也在增长。客户喜欢在分支机构轻松快速地提取订单的可能性，”他补充道。
通过移动应用程序提货的功能可以将接触、留在送货点的场所以及排队等待的时间降至最低。即使在送货开始之前，客户也可以看到所选分店的工作人员在给定时刻准备他的订单需要多长时间，以便他能够准时到达。因此，例如，如果他知道行程只需要五分钟，而送货需要十分钟，那么他可以在到达之前在应用程序中开始送货。借助交互式倒计时，还可以轻松查看还剩多少时间。该公司希望让客户更轻松地规划时间。这种扣除方式加上明确的说明和所有必要的信息都集中在一个地方，也应该限制顾客没有时间在柜台取货的订单数量。这些错过的订单可能会导致不必要的排队。
阿尔扎 计划进一步开发此功能，其他选项之一应该是可以选择将订单交付到特定停车位，或者可以轻松共享订单以供其他注册客户领取。该应用程序可免费下载 Google Play 应用商店.
